天津消协七问“淘宝”无视法规售烟

　　8月7日，天津市消费者协会召开新闻发布会，以公开形式向阿里集团旗下购物平台淘宝网连续发出七问，质疑其无视国家相关法律法规和社会责任，在网络平台上销售香烟。

　　天津市消费者协会称，烟草作为特殊商品，国家对其销售渠道、宣传渠道等是有诸多限制的。早在2007年，国家就明确禁止通过网络销售烟草。但时至今日，在淘宝网上仍可搜索到售烟信息并能够完成实际购买行为。作为大型知名购物平台，淘宝网此种怪象令人费解。

　　在当天的新闻发布会上，天津市消协秘书长张正介绍说，近日，天津市消协接到维权义务监督员提供的线索，反映淘宝网上有些店铺涉嫌销售假烟。对此，天津市消协展开了专项调查，发现在淘宝网上确实可以搜索到售烟信息。随后，天津市消协工作人员以普通消费者身份通过与店铺经营者的在线沟通，实际购买到了香烟。

　　鉴于此，张正代表天津市消协七问淘宝网：一问“淘宝”对网络禁止售烟的规定是不知还是无视?二问“淘宝”对入网店铺是否严格审查?三问“淘宝”对入网店铺是否有效检查监控?四问“淘宝”对利用其平台发布售烟信息是不能管还是不愿管?五问“淘宝”是如何配合“红盾网剑专项活动”的?六问网络售烟危害青少年，“淘宝”社会责任何在?七问“淘宝”的免责声明为何霸气十足?

　　张正指出，打开淘宝网页，见不到对商品和服务的质量承诺，却可看到免责声明：“淘宝网所展示的宝贝供求信息由买卖双方自行提供，其真实性、准确性和合法性由信息发布人负责。淘宝网不提供任何保证，并不承担任何法律责任。”这明显与今年3月15日施行的新修订的《消费者权益保护法》第四十四条规定相悖，即网络交易平台提供者明知或应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

　　天津市消协希望作为国内大型知名电商购物平台的淘宝网正视存在问题，认真整改，在守法经营和社会责任感体现方面成为行业表率。

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