华帝热水器让消费者四个月有家难回

　　家住武汉的杨先生这几个月来一直被一件事困扰，连班也上不了，甚至有家难回。杨先生告诉记者，去年十二月他在国美在线花1499元订购了华帝(vatti)i12001-4燃气热水器，让杨先生万万没想到的是，就是这样一件值得高兴的好事，却困扰了杨先生一家。

　　杨先生购买华帝热水器的发票

　　一、买了一个热水器，谁知摊上了事

　　据杨先生介绍，他于2014年12月在国美在线上团购了一台华帝热水器，欲趁着年末之际为家中添置新家电，出于对国美和华帝的信任，在国美在线上选择了华帝(vatti)i12001-4燃气热水器。但华帝售后服务的工作人员在安装热水器时由于操作不当，将热水器接口弄坏、水管拧爆导致漏水。杨先生说，华帝工作人员当时并未立即对漏水处进行修复，而是直接走人，导致杨先生家中大面积泡水，木地板、墙体被毁。更为严重的是，漏出的水流到楼下，使楼下做烟草生意的邻居家也遭了秧，不仅造成了墙体、地板的损坏，还将邻居家里十多万的烟草货物泡坏。为了这件事，楼下业主天天电话找，门口堵，非要赔偿不可，可谓有家难回，一问赔偿费，杨先生顿时一个头两个大——20万!杨先生很迷茫——我赔偿你，谁来赔偿我呢?

　　华帝施工人员拧坏的水管

　　杨先生说：“我们家情况也很严重，地板泡了不说，家里老人也因为这个犯了高血压。”

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关键词：华帝,热水器,电器维权