“五一”谨防短途游陷阱 自驾游选择正规租赁公司

　　“五一”小长假将至，由于假期较短，周边短途游的景点受到旅游消费者的热捧，陕西省消协提醒各位消费者：“五一”出游应注意以下事项：

　　一、选择正规旅行社。消费者在选择旅行社时一定要注意查看“三证”。即旅游行政管理部门颁发的旅行社业务经营许可证、工商部门颁发的营业执照以及税务部门颁发的税务登记证。可以在西安市旅游局官方网站进行查询核实，切勿被小广告、小名片和揽客人员宣传的低团费诱惑，廉价的背后往往存在旅游景点、线路“缩水”，服务质量、标准降低等问题；

　　二、认真签订旅游合同。签订旅游合同时，要仔细查看合同条款，明确双方的权利、义务、违约责任。应明确约定旅游行程、交通工具、餐饮标准、娱乐标准、购物次数、双方的权利义务和违约的责任，对含糊其辞的内容，在合同中应另行说明。对合同的内容要确认后再签字，并可拒签不公平格式合同；

　　三、建议买旅游意外保险。根据规定，旅行社必须投保旅行社责任险，旅游意外伤害险不包括在旅游费用中，由旅行社进行推荐游客自愿购买。但是为了保证旅游途中出现意外后得到有效的赔偿，获得更为全面的保障，建议游客与旅行社签约后，向保险公司购买相关的旅游者个人保险；

　　四、景点购物不要盲目眼风。旅游景区的购物消费价格比普通地区略高，这是众所周知的事。但景点商家商家会抓住游客“游完就要购物”的心态，弄虚作假，将价格抬高，令许多消费者掉进消费陷阱，建议消费者消费前了解好价格，不要盲目消费；

　　五、依法理性维权。在短途旅行中，无论是跟团游还是自驾游的消费者，一定要注意保存相关证据，如：旅行社收费发票、景点门票、途中购物发票等消费凭证是消费者维权的必要证据，应妥善保管。尤其是旅行社途中未按合同约定，擅自更改项目所发生的费用，更应索取发票，以备不时之需。如发生纠纷，可向消协组织或旅游主管部门及市场监管部门进行投诉。

　　自驾出游应注意：选择正规租赁公司当心“低价陷阱”

　　“五一”小长假将至，周边短途游的景点受到旅游消费者的热捧，选择自驾游成为消费者旅游的一种方式。自驾游这种旅游方式在给消费者带来便利的同时，也存在值得注意的消费安全隐患。为此，陕西省消协特别发布消费提示：

　　自驾游租车需选择正规租赁公司。自驾游租车是自驾游出行方式之一。在租车前，一定要先了解汽车租赁公司资质，选择正规的汽车租赁公司。如果选择的汽车租赁公司非正规租赁公司，其提供的租赁合同可能会存在问题。一旦出现交通事故，保险公司会以“汽车租赁公司手续不全”或“私家车上路参加经营”等理由拒绝理赔，给消费者财产带来损失和人身安全隐患。

　　参与低价自驾游组团需谨慎。随着消费者对自驾短途游的需求增多，有些机构和个人未取得经营旅游业务资质，擅自低价组织消费者开展所谓自驾旅游活动。这些单位和个人不具备经营旅行社业务的资质，没有旅行业务经营许可证，也不会与消费者签订正规旅游合同，不购买国家强制要求的旅行社责任保险等。一旦发生意外，消费者难以得到及时救助与赔偿。所以省消协提醒消费者一定要选择有资质并且能够组织自驾游的旅行社，不要一味追求低价自驾游组团，避免贪图便宜而上当受骗。

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关键词：自驾,消费,旅游