青岛业之峰装饰强售指定品牌地砖 并拒退款

　　“在铺设方案都没有确定的情况下，主材商凭什么能给我备货?”2015年年3月，崔先生在青岛同安路的业之峰装饰公司预存了20万元的装修主材款，之后一位董姓设计师曾与崔先生商议选择一家品牌的地砖，“只是口头上选择了一家品牌的地砖，合同中并没确定，并且明确表示在装修方案确定后7天才进行备货。”崔先生告诉信网(0532-80889431)，现在业之峰却要求他们必须使用这家品牌的地砖。崔先生要求退款却遭到了拒绝。

　　4月25日，崔先生家的水电铺设工作完成，由于没有确定铺设地砖的方案，崔先生联系了业之峰装饰公司，表示暂时停工，但对方却表示主材商已经备好了装修要使用的地砖，崔先生不可以再更换其他品牌的地砖了。

　　从崔先生提供的销售合同上看，合同签订的时间是2015年3月21日，约定的备货时间为“确认装修方案后7天”，型号规格、数量以及单价等信息都没有填写，仅在金额一栏中写有56000元的字样。

　　“连地砖的规格和数量都没有填写，主材商是如何备货的?更何况我自始至终都没有确定过铺设地砖的方案，主材商为什么会提前备货?”崔先生告诉信网，业之峰装饰公司与主材商是为了各自的利益才提前备货的，“主材商会给设计师10%的返点，也会给装饰公司返点。”崔先生提供了这样一种说法。崔先生说，他现在要求退款，但业之峰却不同意。崔先生称设计师给自己打过一次电话，说正在外地出差，没有时间回青岛处理此事，“电话里设计师的意思是不同意退还预存款。

　　”对此，业之峰装饰公司的客服人员向信网表示，该公司与客户之间签订了合同，装修工作也是按照合同进行，“我们已经跟客户约好来公司协商解决这件事。”客服人员表示，不方便向信网透露更多的信息。

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