注意:旧手机成个人信息泄露重灾区
我国已进入电子产品报废高峰期,有统计显示,每年至少有1500万台家电和上千万部手机进入淘汰期。联合国发的一个报告称,去年全世界产生了4180万吨电子垃圾,但只有不到六分之一再循环利用,那么剩余的六分之五都去哪了? 值得注意的是,手机淘汰与其他电子产品还有很大不同。目前,手机上装载的应用功能越来越庞大,携带的信息量就会越来越多。随着换手机速度加快,如何处理旧手机成了每个消费者都要面对的问题:卖给回收商,面临个人信息被泄露的风险;而放置家中却潜藏着污染风险。 业界认为,处理旧手机的难处并不在于回收价格及回收流程,而在于信息安全的保护上。那么,如何有效保护消费者的信息安全,让消费者能够安安心心地处理掉旧手机就值得深思。 置换方式:“以旧换新” 流入电子垃圾回收集散地的主要是一些受损严重、元件老化的电子产品,而现在电子产品更新换代的速度越来越快,许多电子产品消费者仅仅是为了追求最新款手机而弃用一些性能落后的电子产品。 像一些各部件完好的电子产品,有的是通过二手交易卖给其他消费者,或者是通过生产商的“以旧换新”活动由厂家回收再利用。例如魅族手机之前推出的“M8”手机换购服务,就是针对功能完好的旧手机。企业将这些手机回收利用后,进行改进后推出销售。 而对于一些不能参与“以旧换新”活动或者是部分元件受损的电子产品而言,一般是由维修点、山寨手机店回收后,流入旧货市场,将设备进行拆装、维修,将好的零部件拼装以后,改头换面进行二次销售,重新流入到销售市场。 防信息泄露旧手机要彻底“失忆” 一个小小的软件就足以将旧手机上的通讯录、短信、照片等恢复。这些手机上若曾有淘宝、支付宝、徽信、银行等关键信息,一旦被人加以利用,岂不是造成了关键信息的泄露? 在手机的功能不断增强的同时,它的社会化功能也不断延伸。最关键的是,手机将自己打造成了一个综合信息平台,在这个平台上,所有的信息都得到了汇总、融合。也正因此,大数据营销聚焦于通过收集并整合信息然后发掘消费者个性特征,如何有效保护个人隐私和信息安全则更显重要与紧迫。 在处理旧手机时销毁掉原有的信息,要做到让自己的手机彻底“失忆”。目前苹果可通过手机终端自身的功能删除相关内容,而安卓手机则需要采用步骤较多的方法来解决。 行业人士认为,企业应该抓住这个契机有所作为。“既能够开发出恢复原有信息的软件,那么同样也能开发出清除原有信息的软件和程序。”360等“安保户”企业还可以进一步拓宽手机卫士的功能,手机厂家同样也可以增加手机的“失忆”能力,甚至可以将其作为卖点。 |
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