家装O2O新玩法“钱”途如何？

　　装修公司与互联网“联姻”，最终获益的是消费者。新京报记者李飞摄

　　以后做装修不仅可以找传统装修公司，也可以找互联网公司。随着家装电商的热钱涌入，越来越多的互联网家装公司成立。越来越多的互联网家装产品涌现出来，到底哪种能挺到最后？业内人士说，不烧钱是不行的，但烧钱绝对不是万能的。谁能走到最后，就看谁能挖掘效率最佳、用户体验最好的O2O模式，创造出最有价值的产品。

　　家装O2O新玩家纷纷出现

　　自爱空间获得顺为资本投资以来，家装O2O公司在半年多时间里冒出了几十家。虽然大多数互联网家装企业在行业内耕耘不久，还没解决同质化的问题，但都给未来许了一个美好的愿景：颠覆传统家装行业，到多少年业绩达到几十亿甚至上百亿等等。

　　其实这个愿景没错，据中国建筑装饰协会预估，未来3-5年，家庭住宅装修新增市场需求每年至少6500亿至8000亿元，到2018年总额将达到2.6万亿至3.2万亿元。而行业巨头还没有出现，这个时候进入市场，谁都有可能成为最后的赢家。

　　线上渗透率低的行业，在互联网人看来都是蓝海。家装O2O平台“美家帮”已完成腾讯资源+现金形式入股的A+轮融资，成为腾讯目前披露的第一家投资的家装领域企业；电商平台齐家网打造的国内首家互联网整体家装平台于6月1日正式上线试运营；6月14日，家居装饰企业东易日盛对外宣布，拟以自有资金1280万美元投资美乐乐公司，旨在通过此次投资拓展家居O2O电商业务；6月底，紫薯家装CEO郑于锷透露，2015年初已经获得腾讯天使投资人刘晓松千万元级别的战略投资。

　　正如郑于锷所说，高频的互联网产品已经没有入口，而低频类的互联网产品还有很大的潜力，如家装就是典型代表。“传统装修企业如果每个月做100单就很牛了，传统领域较为分散，第一名也仅占市场份额的百分之零点几，而在线上的话，因为有统一流量入口，可能会出现几家巨头企业。”郑于锷认为。

　　以科技型公司身份进军家装领域的企业多数以线上产品智能化，管理流程化为优势。他们拥有较为成熟的产品与体验设计，更适合消费习惯，能与消费者互动并产生黏性。而传统家装公司也不甘落后，都在丰富线上辅助设计的3D虚拟设计软件，为测量、成本计算等内容提供有效帮助，并直接链接ERP系统，与工人管理体系同步。但不论科技型家装公司、传统家装企业转身的互联网家装公司或者传统互联网商业媒体涉足的装修服务，都是将传统行业互联网化，关注消费者的痛点，让行业变得越来越透明。因此无论何种身份、“烧钱”或“烧概念”的玩法，最终受益的都是消费者。

　　全包、半包，“钱”途在哪里？

　　目前在家装行业里，单是硬装就被认为有着万亿级市场，却因为存在长节点、长价值链、产品链较多、服务周期较长等问题，一直无法真正切入互联网。在互联网家装产品上，各个公司的玩法也不尽相同。

　　从爱空间推出699元/㎡全包套餐后，不少家装企业都跟风，推出同种品类的产品，如698、666等各种互联网家装产品。业内人士认为，爱空间的主材只有几种材料可选，产品颠覆有余，个性不足。

　　与全包的互联网家装产品相对的，是一些在做硬装及“半包”的互联网家装产品。5月30日，博洛尼推出“i7系家装”，将德国施工做成了509元/平米的产品，挑战中高端家装的极致性价比。而柚子装修力推399半包装修的套餐，其创始人认为，装修公司仅仅提供最具性价比的半包装修服务，由业主自己决定主材的选择乃至居家风格，这才应该是互联网装修的理念。与之呼应的是，新浪乐居推出的“抢工长”，将硬装做成了198元/平米的产品；还有紫薯家装推出的216元/平米的装修半包施工包。

　　但无论是全包还是半包，整个家装O2O行业，还处于一个培养用户使用习惯的阶段，大家走的都是“烧钱路线”，盈利模式是一个大大的未知数。

　　目前的互联网家装产品多是“流量+价格”，用大的流量入口和零毛利白菜价来吸引用户。之后，有的平台会接入“服务+设计”，附着设计师费用、软装家居来获得利润。

　　乐居控股CEO贺寅宇曾表示：“抢工长平台是非常典型的C2C2B，更简单的说法就是羊毛出在狗身上，未来一定会通过增值服务创造利润。”

　　“传统企业依靠稳定可靠的线下团队做后方补充、为线上导流，线上也能利用平台优势为线下带来创收，这样就实现了线下资源共享和合理利用。”孙威分析。

　　郑于锷认为，智慧家庭、智能家居被认为是未来硬装变现的一大方式。硬装可以从隐蔽线路铺设等方式，从源头上抢占智慧家庭的入口。“技术上智慧家庭所需的所有技术上，都已经完全可以做到。什么时候落地的关键，是这个智能是不是足够好用。”他说。

　　业内声音

　　互联网+

　　促进行业转型升级

　　●秦占学，中国建材流通协会常务副会长

　　预计2015年下半年，全国建材家居市场行业弱势调整的态势仍将延续。但是在国家一带一路、京津冀协同发展、长江经济带三大战略实施和规划的带领下，经过一个经济发展周期的轮回，建材家居业在转型升级、优胜劣汰的调整后必将会迎来新一轮的发展机遇。利用互联网+概念颠覆传统装修方式，并且最终能够落地到传统建材家居卖场及网络商城，是互惠互利，互相促进的新模式，最终促进整个行业的转型升级。

　　互联网+

　　将打造新模式

　　●张仁，中国建筑装饰协会装饰装修委员会秘书长

　　互联网经济就是强力渗透，有一些行业肯定会被颠覆，有一些行业肯定要促进发展。但是，家装行业是第三产业当中的现代服务业，还是一个重要的工程，要遵循客观规律，遵循建筑工程，装饰装修工程的客观规律，不管怎么样发展，都要坚持质量服务和诚信。互联网+一定会为这个行业打造一个未来的新模式，所以我们在实践当中要不断探索、不断提高、不断完善。