【专题】微“商”还是微“伤”

　　你是不是渐渐发现，你的朋友圈开始变得越来越“高大上”？许许多多的朋友开始在世界各大豪华商厦购物，不仅买包买车，甚至更有一掷千金买豪宅的……与此同时，这些人都变身成美妆达人，日夜传授护肤心得，甚至亲自售卖护肤品、营养品。这些人，简称“微商”。那么，什么是微商呢？他们究竟是不是就是你所看到的这么光鲜亮丽呢？微商是在移动互联网时代到来的产物，企业或个人基于微信等社交网络媒介对其产品进行社会化的分销。以微信平台为例，其营销模式主要分为两种：第一种销售模式为公众号营销，主要销售模式为B2C；第二种营销模式为朋友圈推销，其销售模式为C2C，这也是微商最广为人知的销售渠道。目前主导型的C2C微商营销的本质，实际上是一种基于“朋友”关系的信任消费主导的营销。一旦买卖双方以朋友关系构建的“信任纽带”不复存在，那么这种营销关系也就到了终止的一天。 …[详细]

★微”伤“食品篇：私房菜、自制美食，监管难、维权更难

自制美食卖进朋友圈尚未纳入食药监管范围

　　渐渐地，我们的微信朋友圈开始变成了“营销圈”，形形色色的“熟人经济”风生水起，衣服、化妆品等热卖。在刘女士的提醒下，记者查看一下自己的微信圈，不仅卖面膜、服装的遍布朋友圈，“私房美食”也正悄悄加入到“朋友圈”的营销大军。有过多次购买朋友圈里自制食品经历的刘女士告诉记者：“自制食品一般宣传得很好，比如蛋糕会说原材料是进口的，没有反式脂肪酸等。”但在经过这 …[详细]

朋友圈被"私房菜"刷屏微商食品监管存隐患

“私家秘制豆干，自家做的特色小吃，现做现卖，今天还有少量现货，懂吃的吃货快来买，数量不多，不一定天天有。”这样的朋友圈广告你见过没？朋友圈卖食品正火热，而这样售卖食品的方式是否合法？食品有无安全保证？自微信诞生那天起，人们便开始了在朋友圈中各种晒。除了晒幸福晒甜蜜外，有人还靠“晒”走出了一条生财之道：卖化妆品、卖衣服、卖鞋，朋友圈已经被各种代购刷屏，而最近最火的应该是卖吃的，从面包蛋糕等面点到小龙虾、螃蟹，“私房菜”在朋友圈里越来越走俏。很多网友觉得这种方式挺新潮，坐在家里就能吃到不同美食。 …[详细]

网售椰子冻风靡朋友圈监管难问题多不靠谱

最近朋友圈掀起一股吃椰子冻的风潮，椰子冻是一种用椰壳装的呈现出乳白色果冻状的食物，据说是从越南空运而来，连孕妇都可以吃，网上售价30-40元不等，但最近，这种零食却被网友实验证明细菌严重超标。记者在淘宝等网络上看到，类似的产品很多，销量不低，一款越南产的售价在30块的椰子冻月销量达到2万多个，不少网友购买后表示口味不错。而在线下，记者从南京一些水果店了解到，有的店曾经从批发市场进过这种零食。不过，由于价格较高，加上不易保存，多数店已经不再进货了。 …[详细]

食药监：个人微博微信不能当做食品交易平台

关乎百姓“舌尖上的安全”的《中华人民共和国食品安全法(修订草案)》，日前经第十二届全国人大常委会第九次会议初次审议，昨天，修订草案审议稿全文在中国人大网公布，向社会公开征集意见。有一些微信账号是以销售为目的的个人经营行为，我觉得他自己是一个第三方，因为他和供应方有关系，跟他的客户也有关系，他自己成为了第三方，在这种情况下，如果他经营的是食品，他就需要注册，他就是一个网店，他就要按照那些制度接受监管。有人说第三方平台就是食品经营者，要拿许可证，有人说第三方平台不是经营者，仅仅提供平台和桥梁，但是因为他承担一定管理责任也要拿一定的利益。现在食品安全法当中，关于第三方平台还没有规定拿许可证。 …[详细]

★微”伤“面膜篇：鸦片面膜、低价代购、虚假宣传问题多

朋友圈“鸦片面膜”问题突出非法添加激素

　　继央视曝光朋友圈“鸦片面膜”之后，面膜所含的糖皮质激素让不少人“谈虎色变”。那么，从市面上采购而来的品牌面膜是否安全呢?近日，中消协对市场上常见的26款品牌面膜进行了一场比较实验。结果出人意料，“高价货”在短期内的保湿效果并不理想，而有的样品售价虽然较低，但保湿效果却较好。 …[详细]

朋友圈面膜你还用吗？低价“代购”实为假货

时下的微信朋友圈，经常看到有人推荐“良心代购”以五折甚至两折的低价，营销各类名牌香水、面膜、化妆品。这里面究竟存在什么玄机呢？近日，广州白云警方在“3+2”专项打击整治行动中，打掉一大型假冒名牌化妆品仓库，查获假冒某国际知名品牌护肤品1000余件，国外几个知名品牌护肤品套装、气垫BB霜等4000余件，涉案估计价值约人民币190余万元。警方发现，在这仓库拿假货的是多个微商等网络卖家。警方介绍，微商拿货以后，会以高明的方式进行包装营销，在网络上、微信上推广，达到销售目的。有的以体验式发帖，将微商包装成专业良心的“海外代购”；有的则将一些假货包装变得更豪华，声称是国外的豪华限量版(实际上国外根本没有)，国内的实体店也买不到。当然还有相对于专柜售价十分“亲民”的价格。以一套正品市场价400多元的Dior香水套装为例，“良心代购”的假货仅不到200元。而微商的进货价仅几十元，赚头很大。 …[详细]

朋友圈“国际大牌”面膜内幕：4元出厂翻7倍

你的微信朋友圈被面膜攻占了吗？如果没有，可能说明你的朋友圈太小了。调查显示，有84.8%的人在朋友圈看到过有人卖面膜。朋友圈中的“面膜们”如何出炉？记者调查发现，通过网络代办公司，打造一款全新的“朋友圈”面膜，从公司注册、产品设计到最终成品出厂上市销售，最快的流程不到两个月时间。一些没听过名字的“国际大牌”通过炫功能、造概念、搏出位、再通过层层代理加价卖给消费者 …[详细]

★微”伤“奢侈品篇：高仿金饰、”国际大牌“假货频现

朋友圈“国际大牌”：假包装假发票以假乱真

　　近日，央视《焦点访谈》曝光，很多专供淘宝、朋友圈的“国际大牌”其实都是来自广州市白云区凤凰路专业批发市场的“山寨”品。资深人士向南都记者透露，其实不只被央视点名的国大鞋城等专业批发市场，在这一带还有很多隐藏在出租屋内的售假窝点。虽然政府相关部门多次展开清查，但一直无法斩草除根。该市场夜间营业的店铺，陈列着各种国际名牌，而且每双的价格仅几百元。 …[详细]

“微商”退换货难保障购买贵重物品要谨慎

近年来，随着移动互网联的发展，微信等高效社交工具广泛运用，部分人开始利用微信朋友圈销售和代购各类商品，人们将这种利用微信推销商品者称为“微商”。“而一些不法经营者混迹其中，趁机在朋友圈里中推送诱人广告，利用友情、亲情“杀熟”。这其中以各种面膜等化妆品、食品居多，而纷纷标称海外代购，这些“朋友们”推销的产品良莠不齐，让消费者真假难辨。谨慎理性消费。“微商”不断在朋友圈里发布产品图片,通过展示真货专柜、快递单、专柜小票进行诱惑。消费者可先从品牌的官网上了解商标的具体图案、字样等信息，再做进一步的比对，对价格过低的产品一定要谨慎，避免受骗上当。 …[详细]

微信朋友圈频现高仿大牌黄金制品消费者鉴别难

近来不少大牌黄金仿制品入驻微信朋友圈，款式相同，价格却不及专柜一半。长江商报记者通过微信朋友圈买到一个黄金吊坠，送往中国地质大学(武汉)黄金珠宝检测中心检测后，检验人员确认是千足金，但不能保证吊坠里面也是真的。业内人士提醒，市面上主要有镀金、包金、金珠及添加钨铱等4种手法，后几种造假不太容易辨别。“现在淘宝查得严了，所以现在大家纷纷转战新社交软件”有着多年电商经验的陈慧芳告诉记者，她除了微信朋友圈，还通过QQ好友售卖商品高仿品，将奢侈品信息上传到QQ空间，并且设置为仅好友可见，只有熟客或熟人介绍的新好友才能添加成功，看到她发布的商品信息。记者通过朋友圈购买商品过程中发现，他们一般是通过支付宝或银行卡转账的方式交易。工商部门提醒，如果要交易可以选择支付宝等第三方支付手段进行付款，给自己的退换货和维权留条后路。 …[详细]

★微”伤“监管篇：扫编码、打击假冒、制定微商标准办法多

朋友圈代购可打假：正品可查询海关编码税号

　　代购某明星同款服饰，欧美大牌包包、化妆品……这些东西最近一段时间在朋友圈里以刷屏的方式疯狂存在。不仅仅是微信朋友圈，微博、淘宝和各种B2C网站都活跃着这些代购群体。然而真假难辨，无人监管的代购市场也使不少消费者吃了亏。同样一款包包，国内专柜要比国外代购贵个几千块，这样的价差让不少人为之心动。目前，海外代购主要是以邮寄或者随身携带的方式入境，只要不超过一定数量 …[详细]

朋友圈微商生意火爆？很多是软件做出来的！

借助微信而兴起的社交微商近年来十分火爆，然而有业内人士曝出，朋友圈里微商晒出的高额成交量、火热交易记录截图刷屏，很多是通过软件制作出来的虚假现象，目的是引诱朋友圈中的人购买甚至有诈骗嫌疑。近日，网上一篇名为“原来朋友圈晒成交、晒对话、晒记录是这么弄出来的”帖子让不少喜欢在朋友圈里购物的网民大跌眼镜，帖子称交易记录、转账记录都可以通过“微信对话生成器”“支付宝转账截图器”等软件随意制作出来。 …[详细]

网购仍是侵权重灾区 “微商”监管成新难点

中国消费者协会2013年对电子商务企业诚信满意度的调查显示，七成消费者对国内电子商务企业总体诚信状况表示满意。对消费者安全保障环节满意度最高，其次是电商企业资质环节，而售后环节满意度最低，仅达到五成。不仅仅是退货，网络购物过程中存在的欺诈、虚假宣传、不正当竞争等行为，也在损害消费者的权益。国家工商总局2014年查处的8694件网络商品交易及有关服务行为案件中，违反反不正当竞争法规案件3026件、违反广告法规案件1833件、违反网络交易办法案件1074件，共计占网络商品交易违法行为案件总量的68.2%。以网店为违法载体的案件2572件，占立案查处网络违法案件的33.29%，较去年同期上升了5.49个百分点。 …[详细]

为遏制微信朋友圈买卖乱象化妆品微商标准颁布

随着近几年化妆品市场及电子商务飞速发展,许多产品品牌逐渐向微商渠道靠拢。办公,朋友圈营销终究还是比较新型的营销方式,因为没有营业执照、没有固定营业场所,也没有相关监管法律依据而产生的各类微商消费问题,让消费者投诉难、维权难,相关政府部门处理时也难。近日全国工商联美容化妆品业商会颁布了首部《中国化妆品微商标准(执行草案)》,明确了微商的资格,有助于维护消费者的权益和微商市场的秩序。对此,市消协工作人员告诉记者,微店属于电商的一种,之前并没有实名认证、行用担保以及第三交易平台,在消费者与店家达成交易的时候,只是“你情我愿”的交易,微商与淘宝、京东、当当等大型销售网站有着较大的差异,微店并没有一个正规的管理平台,同时也缺乏监管的部门。《中国化妆品微商标准(执行草案)》的面世,将有效管理微商市场,消费者在微店购买产品时,应该先看商家是否具有营业资格以及产品是否符合行业标准再购买。 …[详细]

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