北京工商局：健身类投诉略有增长

　　北京市工商行政管理局、北京市消费者协会2015年7月份共登记消费者投诉信息15084件，其中“12315”、“96315”两条热线登记投诉12503件，信件、互联网、上门来访等其他形式投诉2581件，接待消费者咨询55687人次，为消费者挽回经济损失567.02万元。

　　随着夏日高温天到来，越来越多的市民选择在室内健身场馆进行身体锻炼，与此相关的投诉也有所增多。本月，12315中心接到健身类投诉108件，较上月投诉(82件)增长31.71%。在此，工商部门提醒消费者，消费者在办卡前首先应核实健身中心的资质、经营状态，选择规模大、设备齐全、信誉好的企业；要根据自己实际情况选购健身卡，切忌贪图便宜，避免一次性交款投入太多，得不偿失；双方明确约定服务的内容，如服务有效期、退转卡条款等，一旦出现纠纷有证可依。

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