手机实名补登不能代办 网上需核验身份信息

　　从本月起，购买手机卡时，需出示身份证件并验证。未实名认证的老客户也要补办实名登记，网上渠道也需核验身份信息。许多网上店铺已经挂出了实名制的提示，部分店铺由于不能办理实名认证，还暂停了售卡。线下营业厅也严格实行实名认证制。记者(微信公号：fzwb_52165216)从营业厅了解到，老用户补登不能由他人代办，如去不了营业厅，可以通过手机客户端等办理。

　　发现网售手机卡须实名网店暂停卖卡

　　其实早在几年前，工信部就要求，办理手机卡须实名制。此前本报也曾报道，部分网店仍在售卖非实名制的手机卡。

　　昨天上午，记者在淘宝网上搜索“电话卡”，看到很多店铺直接将页面图片介绍改成提示：“新入网手机号码，需实名认证”。

　　市民小夏前几天本想在网上购买一张电话卡。“店主说，除了开户时证件信息需对比校验，并保持机主姓名和收货人姓名一致，还需要保证开户本人签收，并向快递员提供身份证原件和复印件。”小夏觉得流程太复杂，最后还是取消了在网上购买。

　　和小夏的情况类似，记者尝试以购卡者身份询问多家店铺时，也得到了相同的回复。“如果不实名，电话卡没有办法使用。”一家店铺老板这样告知记者。

　　“现在办理号码卡，需要带本人身份证原件到我们指定的营业厅办理，非本地用户，不方便购买。”一家经营手机业务的店铺老板这样表示，而这家店铺甚至取消了网络售手机卡这一业务。“现在都不行了，没有身份证的那个识别机什么都办理不了。”店铺老板表示，他们将在二代身份证读取设备安装好以后，再重新售卡。

　　走访补登实名营业厅不接受代办

　　除了新办手机卡须实名制外，运营商也要求未使用实名的老用户尽快补登实名信息。

　　记者昨日走访了中国移动[微博]金融街(9.10, 0.11, 1.22%)营业厅。大厅里办业务的市民，许多是来补办实名登记的。张小姐手上就拿着两张身份证，打算对两张电话卡进行实名登记。

　　“一张卡是我自己的，一张是我朋友的。都没有实名认证，这不，我就把两个人的身份证都带来了，看能不能代办。”张小姐说。经过再三解释，营业厅工作人员还是表示，“营业厅不能进行代办。”随后，工作人员给了张小姐一张纸条，“你可以把这个给他，让他在家里自行完成认证。”记者看到，纸条上印着中国移动北京公司官方微信服务号和中国移动手机客户端的二维码。

　　工作人员表示，如果本人不能亲自前来办理，可以通过中国移动手机客户端或者中国移动北京公司官方微信进行办理。另外，工作人员称，如果未经过实名认证的电话卡丢失了，就不能补办了。

　　提醒未实名用户暂不强制停机

　　不少客户由于担心“不实名要被强制停机”，都赶在最近到营业厅来进行电话卡实名认证。

　　“最近一两天来实名认证的客户特别多。虽然平时也有，但是最近更多。”营业厅的工作人员说，“平时可能全天办理的人数在100人左右，现在一天能有200人以上。”在自助机旁，还立着一块牌子提示，北京移动暂不会对未实名客户停机。

　　记者观察到，从早上10:00到10:20左右，有7人前往营业厅进行咨询并办理电话卡实名认证。平均认证一人的时间在一分钟左右。如果高峰期前来办理，则需排队等待。“建议用户避开近期营业厅办理高峰。”工作人员说。

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关键词：手机卡,实名制,实名登记