京津冀三地消协协同发展第三次联席会议召开
6月22日,京津冀消协组织协同发展第三次联席会议在河北省唐山市召开,会议就成立三地消协组织协调议事机构,建立三地消协信息共享和共同发布机制等签署备忘录。 会议现场。
京津冀消协组织协作维权机制建立于2014年6月,是三地消协响应京津冀三地协同发展的国家战略部署,更好服务三地消费者的一项重要举措。合作机制建立两年来,三地消协在消费教育、商品和服务监督、投诉调解等多个方面进行了全方位合作,收到了很好的效果。特别是2014年7月三地消协联合致函国家发改委、工信部及三大通信运营商,最终促成京津冀移动电话长话费和漫游费全部取消,社会反响强烈。 今年5月23日至25日,国家工商总局党组成员、副局长马正其在河北省调研时指出,工商和市场监管部门在支持服务京津冀一体化方面,大有可为。下一步,要从市场主体准入、消费维权投诉、信息数据共享、行政执法衔接配合等方面,创新工作机制,加大协作力度。为贯彻总局领导指示,进一步深化三地消协协同发展机制、拓展合作领域、丰富合作内容,三地消协商定召开本次联席会议。 会上,来自京津冀三地消协组织负责人分别汇报了前一阶段各地消协组织结合当地情况开展的有针对性的活动,同时就下一步三地消协组织协同发展相关问题进行了讨论,并签署合作备忘录。 会议决定将协会联席会议制度化、组织化。联席会议每半年召开一次,或根据情况随时组织召开,主要负责分析三地消费动态,共同研究消费维权热点问题,相互交流经验,研讨解决办法,做到信息互通与共享。 三地消协决定,成立三地消协组织协调议事机构,以便于研究确定年度合作重点工作,全面统筹协调,推进各项工作的落实;建立三地消费者协会信息共享机制,定期互相通报工作情况,特别是涉及三地消费者安全、健康的重大消费信息,三地消协发布消费警示、重要声明,要适时向其他各方通报。对涉及侵害三地不特定多数消费者权益的行为和事实以及三地出现的共性消费问题,三地消协将建立共同发布机制,统一发表消协观点和意见,或联合发布消费警示、提示和重要声明等维权信息,加大对三地消费者引导与指导力度。除此之外,三地消协还将拓展商品质量监督工作思路,尝试联合开展跨区域的商品比较试验工作,共同发布比较试验结果。针对三地消费者反映强烈的典型性、群体性侵害消费者权益的商品或服务问题,三地消协组织将联合开展调查,共同向社会发布调查结果,促行业规范,为相关标准的制定及完善提供借鉴。 三地消协签署协同发展合作备忘录。
本次会议还就三地消协进行合作项目进行了深入研究和讨论。三地消协将研究和探讨京津冀银行业异地、跨行服务收费问题,呼吁并推进京津冀地区银行收费服务同城化。三地消协还将联合在京津冀范围内开展旅游体验式调查活动,为加强京津冀一体化发展,丰富旅游商品类型、保护旅游消费者合法权益提供方法对策,为规范旅游市场、促进旅游行业健康发展提供意见建议。 天津市市场和质量监督管理委员会副主任李荣强、河北省消协名誉会长、省工商局副局长陈润芝、中国消费者报社社长朱剑桥、中消协秘书长常宇出席本次会议。 |
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