国庆出游想避免“天价餐” 看这些注意事项
国庆假期来临,各地将迎来旅游出行高峰,从以往的经验看,每次长假,总会或多或少出现几次“天价”宰客事件,为使游客少碰到这样的不愉快,中新网梳理了相关攻略,让你在行程中尽量避免“天价”。 资料图。中新社发任东摄 防“天价”饭菜 ——不去专门为游客准备的餐馆 民以食为天,外出旅游,“吃”字当头。旅游时为避免遇到“天价”饭菜,首先应该提前做下“功课”,了解目的地餐馆,一般口碑较差的或者发生过“天价”事件的餐馆,尽可能避开。消费者可以去美团大众点评、口碑等网站查询具体餐馆信誉。 知名旅游专家、中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏接受中新网采访时还建议游客, 一定要去明码标价的餐馆,并且问清楚单价的计算方式,以免产生误会;另外就是不去当地人都不去的餐馆;不去专门为游客准备的餐馆。“最好去一些当地老百姓经常去的餐馆,这样既能吃到当地特色,还不容易上当受骗。” 资料图。中新网记者金硕摄 防“天价”漫游费 ——出游前办理合适套餐 “境外刷个朋友圈,三天花了一万六”,为了避免这种悲剧再次发生,外出前一定要做好通信方面的准备,尤其是出境游,一些最基本的办法就是关闭软件自动更新,设置流量限额提醒等。通信需求较大的出境游客,建议办理出境流量套餐,或购买目的地电话卡。 还有个省钱小妙招,就是合理利用WiFi,在酒店或不少公共场合都提供免费WiFi,在保证安全的前提下,可利用WiFi上网。 资料图。中新社记者张云摄 防银行卡遭盗刷 ——卡不离身,随时掌握消费信息 外出旅游,因携带现金不方便,很多人选择刷卡消费。持卡人在出游前,应确保自己能随时掌握银行卡交易动态,比如办理余额变动短信提醒等。刷卡消费时,尽量让卡不离开自己的视线,磁条卡尤其要注意这一点。如果是出境游,刷卡消费时,不要将卡和护照一同交给服务人员。 另外,现在支付宝、微信支付也很方便,如果有条件,还可以选择这些渠道支付,快捷方便,消费记录也能自动存储。 值得注意的是,要谨防“卡不离身遭异地盗刷”情况,尤其是出境游,回国后,应立即在ATM机取钱(存钱)或线下消费,并保留相关凭证,这样即便过后卡遭盗刷,也能证明异地消费与自己无关,且卡在自己身边。另外回国后一段时间,留意银行卡或信用卡的消费情况,必要时可更换卡片。 资料图。中新社记者韦亮摄 报团旅游仔细看合同 ——不要贸然参加低价团 国家旅游局提醒,外出旅游一定要签订好旅游合同,详细阅读合同条款,仔细了解旅游行程安排,在合同中明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮、购物及自费项目等,付款同时要求旅行社出具正规票据,缴存出境游保证金应选择银行托管方式以保障资金安全。 另外,因为低价团容易引起纠纷,跟团旅游要选择有资质、口碑佳的旅行社,对旅游产品的品质、服务和价格进行综合考量,不要贪图便宜贸然参加低价旅游团。 资料图。中新社记者王中举摄 一日游找“白名单”旅行社 ——合同、发票、行程单缺一不可 除了低价团,一日游也是旅游投诉的重灾区。不法一日游旅行社经常是低价诱导揽客,游客上车后,中途便以各种理由加价,为了诱导游客购物消费,目的地旅游商店采取威逼利诱等各种手段蛊惑游客购物和强迫消费,高价宰客。 在此提醒,参加一日游的游客一定要和正规一日游旅行社签订合同,索要正规发票,要求旅行社提供详细行程单,三者缺一不可。 什么旅行社算正规?以北京为例,北京市旅游委公布了一批正规旅行社网站网址,也就是“白名单”,另外北京市旅游委还公布了一日游旅行社推荐名单http://www.bjta.gov.cn/xxgk/tzgg/384386.htm,供游客参考。 资料图。 文明旅游减麻烦 ——尊重当地风俗文化 外出一定要文明旅游,你的文明是减少不必要麻烦的前提,遵守旅游目的地的法律法规、公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,遵守旅游文明行为公约。 国家旅游局还提示游客,在旅游过程中要在行程中如遭遇服务质量问题,要冷静对待,注意收集相关证据。 资料图。中新社记者韦亮摄 遇到“天价”事件怎么办 ——不正面冲突,要有取证意识 紧防慢防,外出旅游还是可能发生不愉快事件,这时该怎么办呢? 近日,12301全国旅游投诉举报平台PC版和手机版均已上线,如果国内游客在旅游途中权益遭侵犯,可用手机直接投诉,依法维护自己的合法权益。境外游一定要牢记当地中国大使馆电话,必要时可打电话求助。 刘思敏表示,消费者遇到“天价”事件时,一定要保持淡定,不要和商家发生正面冲突,首先应和商家商量,寻求可接受的解决方案;另外,要有取证意识,在消费或者同商家周旋的过程中注意留存证据,方便投诉时使用。(吴涛) |
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