孩子王育儿技能争霸赛火热开锣 育儿顾问服务直击痛点

　　据悉，10月18日正式开始的“孩子王全国育儿技能争霸赛”目前正在孩子王全国18个分部，138家门店如火如荼的开展，目前全国门店海选赛已经结束，各门店的冠军还将面对区域团队赛的考验，最终成功突围的育儿顾问区域冠军将在12月中上旬参加全国争霸赛，争夺最终的孩子王全国育儿技能达人总冠军。

　　本次孩子王育儿技能争霸赛面向孩子王全国门店的所有育儿顾问展开，意在考察育儿顾问的专业能力和知识技能，挖掘孩子王育儿顾问的标杆人物，推动孩子王精品育儿顾问服务再升级。初赛在各地区门店开展，考察育儿顾问们的初级技能，包括换尿不湿，量体温，冲奶粉，声音训练，追视训练等技能的掌握和实践情况。

　　随后，各区域内各门店的初赛冠军将组成团队，在区域赛中面对如被动操，理发等升级技能的测试。之后由专家评委对每个团队及成员表现进行点评，并进行团队评分，分数最高团队成为区域育儿技能最强团队，团队内个人分最高者成为冠军，将代表区域进入全国总决赛。

　　“育儿顾问”是孩子王专业的育儿服务品牌。目前，孩子王全国门店共计配备超过3000名持有专业育儿资质的育儿顾问，她们为孩子王的会员家庭实时提供孕养及育儿方面的各项服务。当顾客走进任何一家孩子王门店，除了各种岗位、品类的店员可以寻求购物帮助之外，还有一个专业、有爱的育儿顾问团队，她们能为顾客提供一站式育儿服务。孩子王的育儿顾问们可以及时满足顾客需求，与顾客建立长期的互动关系，以专业、细心、贴心的服务赢得顾客的信任和认可，成为千万妈妈们的好帮手。

　　不同于其他企业的单纯经营商品，孩子王经营的是顾客关系，孩子王只是做了一件事——到顾客中去，从会员中来。孩子王通过大数据精准分析顾客需求，通过会员活动维系顾客情感，通过育儿顾问为顾客提供优质体验，一切以顾客为中心。育儿顾问在其中扮演了举足轻重的作用，而这也让孩子王有足够的底气不断地在线下拓土开疆，门店数直线上升。近日，孩子王在有母婴行业奥斯卡之称的中国孕婴童产业奖(2016 CBME AWARDS)上一举斩获两大奖项——再度蝉联“母婴零售商大奖”，CEO徐伟宏获“中国孕婴童年度人物”称号，充分说明了只有回归产品品质及顾客服务本质的企业，才能在激烈的竞争与角逐中脱颖而出。

　　截至目前，孩子王在全国16个省份的70余座城市开设了155家大型的实体门店，平均单店面积5000平米左右，预计今年底孩子王全年新增门店将超过60家，全国孩子王门店总数将突破170家，服务中国超过千万亲子家庭。孩子王将把优质的购物服务与贴心的育儿顾问服务送到千万妈妈身边，打造覆盖母婴行业全流程全渠道的服务提供商。

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