需要冷静对待“双十一”网购狂欢

　　过去的一周里，互联网上最热门的话题无疑是“双十一”。这是一个人为造出来的节日，也是一年一度的电商盛宴，早在开战前的一两周，有关“双十一”的预热就已经开始在各类媒体上反复上演，11月11日零点之后，各种统计、数据、分析更是疯狂地在网站、微博、微信上刷屏，创纪录的销售数字让整个电商行业欢欣鼓舞，也让互联网将颠覆零售业的支持者们对未来充满了信心。

　　但值得我们关注的是，在一片繁荣景象背后，创新的需求仍然存在。“双十一”的疯狂抢购中，电商网站的服务器经受住了考验，蜂拥而来的流量没能击垮天猫、淘宝，下单依旧流畅，但到了支付环节，没见过大风大浪的网银却变得不怎么给力，不少网友都在网上抱怨称因为没有及时支付被商家无情砍单，看来传统的金融巨头们还没有对互联网尤其是移动互联的前景看透、吃透；可以预料的还有物流系统的“爆仓”，其实早在“双十一”开战之前，有关物流公司员工“突击”辞职的新闻就频繁出现，因为“双十一”带来货单量激增着实让不少快递员吃不消——在支持者眼里看来，这些或许都是小问题，无关大局，但对于行业发展来说，这仍然是值得警惕的信号。支撑系统的张力决定了一种商业形态能否持久，从这个角度来看，“双十一”这种集中引导性的电商消费模式其实有些像近年来备受诟病的“十一”长假，消费者们便宜虽然占到了，但是体力、精力却会严重透支，景点们票子虽然捞着了，但是往往还会受到骂声一片。

　　就像已经有不少人喊出取消长假、大力推广带薪休假一样。电商们是否也应该思考一下不要再在“双十一”里扎堆火拼，让网友们能够在更加分散的日子享受互联网在商品零售方式上进行颠覆所带来的红利呢？这样的说法并非是斥责电商们平日促销不够给力，而是希望他们在改善用户体验方面进行更多的思考。而我们作为消费者，也应该对于“双十一”那些冲动型的抢购进行一下反思，究竟自己购物车里抢下的东东又有多少是真正需要的，又有多少只是因为便宜而买下的呢？

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