三驳行业协会“护犊”论

　　相关链接一

　　六大不公平格式条款

　　北京市工商局发布的餐饮行业6种不公平格式条分别为：“包间最低消费xx元”、“消毒餐具要收工本费”、“减少订席须提前15天告知，否则按原订席数全额收费”、“谨防被盗，丢失本店概不负责”、“餐厅有权接受或拒绝顾客自带酒水和食品。如果顾客不接受餐厅建议将被视为自动放弃食品卫生投诉权利”。

　　相关链接二

　　　“开瓶费”案消费者胜诉

　　2006年9月13日晚6点左右，北京律师王某等4人前往北京湘水之珠酒楼就餐，并自带了一瓶白酒。湘水之珠酒楼服务员向王某出示了菜谱。王某用餐后，湘水之珠酒楼向其收取餐费296元，其中开瓶服务费为100元。不久，王某以餐馆收取开瓶不合理为由将经营者告上法庭。

　　2007年6月，北京市第一中级人民法院终审宣判，湘水之珠酒楼没有事前明示消费者收取开瓶服务费，侵犯了消费者的知情及公平交易权，故判令餐厅返还消费者开瓶服务费100元。

　　微博热议

　　支持要求全国推行

　　@summer是可可：废除这些餐饮行业的霸王条款是好事，希望能够一直持续下去，并且推广下去，让消费者进店消费能够舒心，不再感觉被欺压但是又无可奈何!

　　@乐而笑眯眯：企盼广大消费者进一步增强维权意识，谁整改得好，我们用双脚去投票。

　　@王子：太好了，今晚就外出就餐，再遇到此事我会第一时间举报。

　　@幼儿园点心师：支持废除一切行业霸王条款!

　　@xiao欢子1988：要求全国推行。

　　@蓝天：这些霸王条款我都经历过，自带酒水像做贼一样;使用的筷子单独交费，让服务员换一次性筷子遭白眼;订了包间点完菜不够消费标准被赶出包间，让我们不得不再多加菜，造成了浪费。大力支持工商局的举报措施!

　　@李由ADAIR：行业协会逆天而行啊。

　　@张lao乐乐：行业协会的角色很复杂，既是裁判员又是运动员，这样如何保护消费者的权益啊。

　　@华言锐语：餐饮行业两协会不认同“禁止自带酒水”等霸王条款，是否认同顾客是“上帝”呢?行业协会为本行业利益绑架消费者是舍本逐末，“护犊子”不利于行业长远的健康发展。行业的健康发展秩序比眼前的不合理利益更值得珍惜，破除行业利益集团干扰考验相关部门的智慧。

　　担忧会不会涨菜价

　　@稗子：餐饮企业会不会把这些霸王条款取消，然后将菜和酒水等的价格提高?

　　@江城：担心餐饮企业会将相应损失转移到其他项目，经营成本最终还是由消费者承担。

　　@别有天t：是想餐饮关门，还是想餐饮提价呢?

　　建议好措施还需执行好

　　@没有吓死的：很多年前就说这个问题了，现在又开始说了，能有效果吗?

　　@东禾：大快人心，但要严格执行，就怕执法不严流于形式。

　　@微评：司空见惯的不合理，以后不再忍气吞声。好措施只有好执行，消费者在维权时才能挺直腰杆，更有底气。

　　@axue：有严密细致的法规，矛盾冲突就少了。

　　@自贡陶永康：尤需注意，一则确保12315通畅，再则确保申诉效力，即处理力度和后续工作要跟上。

　　@Baeseng：与其取消“禁止自带酒水”，不如规定商家出售酒水不得高于零售价××%。

　　异声交给市场调节

　　@夜雨袭来：为什么要去管这些事?让市场调节在资源配置中起决定作用，留给食客和餐饮店主去博弈吧。

　　@嘉兴严烽：餐饮业属于高度竞争行业，为了吸引顾客自然会有商家推出平价酒水或允许自带酒水。政府该管的是食品安全、饮食卫生、明码标价。

　　@樊敏：连一个就餐的包间最低消费取缔执行起来都有点难，何况这么多霸王条款?

　　补充还有哪些霸王条款

　　@冬天来了：自带酒水收取开瓶费;要求开发票时被告知发票用完了;包间不收取服务费但菜价比大堂高出10%左右。

　　@祝君好运：消费金额不足，不给开发票。

　　@安琪儿：餐厅打折卡海鲜酒水不打折，还有昂贵的自带茶叶的白开水费!

　　@MoMo兔：一些饭店以赠送饮料为由不开发票，或者表示先给收据，之后再来领取发票，但事实上根本就不给发票，这也算是霸王条款。

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关键词：餐饮行业,霸王条款,自带酒水,护犊论