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灯具明码“实”价非明码“标”价 多仿冒

http://www.hebei.com.cn 2014-03-13 11:09 长城网
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  此款灯具在居然靓屋实行明码实价后的标价为1960元。据该店销售人员透露,同款灯具在其他卖场不同代理商的售卖价格约高出此价格50%

  欧式轻古典手工灯具在设计创新上寻求更多突破

  在良性的竞争环境下,不少现代感十足的灯具设计品牌大放异彩

  走访发现:十里河某灯饰城标价15万的水晶灯,设计师说能拿到两折价,该灯在另一“明码实价”灯饰城标价两万;多个品牌同款灯具在不同灯具城,标价相差若干倍,售价基本无底线——

  消费者殷女士随设计师在十里河某灯饰城看中了一款标价为15万元的水晶灯,在准备和商家交谈力图压低价格时,设计师表示,可以拿到两折的价格。这让殷女士心里一下子没了底,折扣这么低,为何标价那么高?难道还有水分?于是殷女士又来到另一个灯饰城,令她大跌眼镜的是,同样品牌同款灯,标价竟是两万多,比之前两折的价格还低几百元……

  如此这般消费者不禁要问:灯具产品的标价怎么这么乱?灯饰行业的“水”究竟有多深?为此,北京青年报《广厦时代》进行了一番走访。从中我们发现,一边是老派灯具市场产品混乱、标价模糊现象依然存在,一边是新一代灯具卖场大刀阔斧推行“明码实价”——面对截然不同的购物感受,消费者何去何从,需拭目以待。

  “挂羊头卖狗肉”灯具店

  屡见不鲜

  除了殷女士遭遇的情况,在调查过程中,《广厦时代》发现,“挂羊头卖狗肉”的现象也是屡见不鲜。有消费者反映,在十里河某灯具城中,奥斯戈纳品牌的展厅里摆放的并不是该品牌的产品。本报电话联系了厂家的运营总监,对方表明,一年前厂家便不给该商户授权了,也就是说,不再为这家经销商供货。

  然而,为何该展厅还不撤下奥斯戈纳的商标?厂家负责人表示“鞭长莫及”,除了责成该经销商撤下招牌,也在督促卖场方面尽快责令其付诸行动,至于周期有多长以及更换过程中厂家与经销商的细节沟通,该负责人不愿多透露。

  菜场式“砍价”无底线

  消费观念需改变

  殷女士的遭遇在灯饰城并不罕见,上述冒牌灯具店也时有存在。即将彻底推行明码实价的居然靓屋灯饰城总经理苏红梅向《广厦时代》表示,灯饰业被认为暴利行业,长久以来,灯具市场的混乱局面不仅让经营者饱尝“不规范”带来的苦果,也让消费者对这个行业的信任度大大降低。面对商品价格标示与实际成交价极为不符的情况,不少消费者都表示,由于自身对市场缺乏了解,砍砍价心里更踏实。

  确实,在曾经的交易中,衡量灯具价格是否合理的天平,不在于标签,而在于消费者的心理价位。达到了便成交,达不到则继续一路狂砍。商家坦言,虚标原价就是钻了这个空子。有的灯具即使已经低至价签的一折出售,商家仍然获利颇丰。对此,苏红梅表示,行业以前提出过推行“明码实价”,但这第一步迈得着实艰辛。商户不愿放弃暴利,卖场监管难度大,而消费者也早已养成了讨价还价的习惯。

  随着人们生活水平的提高,特别是在居然靓屋这种定位中高端的大型卖场,“低价”已不再是消费者选择产品时的首要考虑因素了。“如果灯具品质好,商家的标价合理,消费者觉得这个价位可以接受,便不再去砍价,这样从某种程度上就没有人纵容商家虚标价格的行为了。消费者更踏实,就像在大超市购物一样。”苏红梅说。

  灯具折扣不明

  拼货仿冒现象普遍存在

  灯饰行业究竟有多乱?在走访中我们发现,“折扣不明”只是这潭深水中的一丝涟漪,更加波澜壮阔的比比皆是。一个卖场出现多个同样品牌的经销店、打着某品牌专营店的旗号进行拼货售卖、大品牌的创意和设计被假冒得“如同己出”等现象层出不穷,商家轻而易举便将本就迷糊的消费者带入了一个个陷阱中。

  然而商家也叫苦不迭。“灯具更新换代这么快,算上我们的安装费、运费、折旧费,以及房屋、人工、售后等等,纯利润屈指可数。”某品牌负责人告诉记者,竞争对手那么多,价格高了卖不出去,价格低了赚不到钱,仿制品多了消费者辨不清真假,想要立足真的很难。对此,苏红梅称,推行明码实价不等于断了品牌赚钱的路,报价体系的合理化就是在明码实价的要求中才能逐步达到的,而品牌之间的竞争绝不仅是价格,还有多方面的因素来网罗消费者的心,因此,明码实价是基础,灯具产品经营、理念和创新的提升,才是最终的目的。

  【长知识】

  明码“实”价  明码“标”价

  在消费者以往的经验中,通常将“明码实价”与“明码标价”混为一谈。其实,行业内明码标价的情况已基本普及,也就是以价签的形式将售价标明,悬挂或摆放在待售商品上。而“标价非售价”这个潜规则,大家心照不宣。

  【声音】

  明码实价为消费照亮儿促品牌提升

  其实,灯具市场并不乏精良的产品、优质的服务。让货真价实的灯具产品浮出水面,上述混乱格局必须改变。

  在探讨了多次可行性后,居然靓屋决定于今年3月15日正式启动灯具市场的“明码实价”。《广厦时代》了解到,进驻居然靓屋的经销商已将产品价签重新调整,较同品牌其他卖场的价格,普遍下调20%-30%。金丰美灯饰负责人常加红称,该品牌在靓屋中的标价相当于其他卖场同品牌的5折,定价已达合理水平。意大利基汀尼品牌代理商北京新发鸿业总经理王福霞表示,进口灯具的价格暴利普遍存在,之所以跟随靓屋执行明码实价,因为品牌有信心控制成本,以合理利润面对消费者。意大利手工玻璃花式吊灯Moollona品牌代理商泰昌灯饰总经理诸欢更是直言不讳,在相对混乱的灯饰城,高端品牌的生存很尴尬,报价无法完全透明,没有理想的购物气氛与产品气质相匹配,让消费者与品牌之间很疏远。对于如何塑造灯具品牌,欧式轻古典手工灯具安琪儿总经理刘杰则表示,明码实价让品牌把更多精力放在设计创新上,拼价格的时代即将过去。对此,以东方元素灯饰及家具见长的弘门灯饰设计总监孙孟熙亦有同感,他认为,灯具是空间的点睛之笔,只有市场良性发展,才有可能令有追求的设计品牌浮出水面。同时,苏红梅表示,卖场将通过统一收银等措施,实时了解后续灯具品牌的价格走向,并对优惠促销、特价灯占比等出统一限定,以保证对消费者负责。

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关键词:灯具市场,明码实价,明码标价,标售不一

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稿源:北京青年报
责任编辑:武亚宁
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