家庭装修市场如何做到“明白消费”

　　家庭装修是一件浩大而琐碎的工程，面对鱼龙混杂的装修市场，对家庭装修并不精通的消费者很多时候只能吃“哑巴亏”。无论是大到地板、瓷砖的定制还是几颗镙丝钉的购买，办理开工手续到组织水电、木工等多个工种的协调工作，都需要消费者用智慧和心血去完成。眼下，又是一年装修“黄金季”到来，消费者依然被很多问题所困扰：挑选什么样的家装公司才能确保装修过程中不出纰漏？在签合同时如何雾里看花？哪些环节容易上当受骗？一旦与家装公司发生纠纷，该如何维护自己的合法权益？

　　北京市建筑装饰协会家装委员会秘书长李玉洁、北京潮阳律师事务所律师郑传锴做客节目，一起来为大家盘点梳理：房屋装修，怎么把钱花得明白、安心！

　　经济之声：大家装修的时候应该选择哪种方式？

　　李玉洁：装修要看个人的性格，因为装修是一个个性化的东西，比如说你的身高，你的习惯，这都跟个人有关系，可能是精装的房子所不能满足的。现在很多人因为时间的关系和精力的关系，会选择一个装修公司，但选择装修公司的时候要慎重一些，要看这个公司的服务能力、管理能力到不到位，如果不到位的话，就会很麻烦。

　　经济之声：公司选起来也挺复杂的，有的确实是很大规模的，有的可能规模小一点，但价格也会差很多，我们该怎么选呢？

　　李玉洁：其实每一个公司都有它主要针对的客户群。比如有的家装上市公司可能针对的就是高端客户群，别墅之类的更多一点。有的公司比如说做套餐的公司可能针对的就是大众的客户群更多一些，所以你就要了解一下这个公司它定位是在哪。对于不了解装修的客户来说，多去了解一些公司，然后选一家合适的，可能保障性更高一点。

　　经济之声：有些消费者几乎全程参与装修的过程，就是怕里面有猫腻。比如说消费者把装修的工作包给一个装修公司了，但这个公司里面还有不少环节，可能还会有监工，或者这家装修公司又另外转手把工作包给别的公司，会不会出现这样的情况？

　　郑传锴：基本上有一个标准可以判断你这个工程是直接的，还是转包的，那就是看这个装修工程是由公司直接来包料，还是由工长来包料，这个事情其实是可以问清楚的。另外一个，你把料的型号，尤其是像瓷砖、地板这种定好，验货的时候再仔细核对一下，如果品牌和型号能够对应上的话，基本上调包的可能性就不大了。

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