尼康单反相机D800掉渣又陷黑斑门

　　尼康D600“黑斑门”尚未画上句号，尼康D800、D800E照相机又被消费者曝出也有“掉渣”现象。5月3日，尼康D800用户、河北省石家庄市消费者李先生向石家庄市桥西区人民法院递交起诉状，要求尼康映像仪器销售(中国)有限公司(以下简称尼康)退货并赔偿损失，成为全国首位就尼康D800“掉渣”问题起诉尼康的消费者。石家庄市摄影家协会发表公开信，表示愿意为遭遇尼康D800“掉渣”的影友义务提供法律帮助。

　　今年3月14日，李先生花1.5万元购买了一部尼康D800相机，第一次拍摄后发现照片上有两个固定黑色斑点。尼康石家庄特约维修店工作人员称黑斑不是质量问题。3月17日，经多次协商，经销商为李先生更换了一部新机。

　　拿到新机的第二天，李先生发现图片上还是有多处黑色斑点，通过对照相机的感光器进行测试，结果显示有4个死点。据业内人士介绍，所谓死点，就是数码照相机的坏点，一般不可修复。

　　截至4月18日，李先生购买的尼康D800照相机经过一次换机、4次图像传感器清洁，两次送检后，黑斑问题仍然没能解决，而尼康给出的结论依然是“未发现其他故障”，可以清洗，不退不换。“如果是个体差异，为什么第一部照相机有黑斑，换了第二部仍然有？尼康D800的黑色斑点与D600出现的黑色斑点非常相似，让人不得不怀疑照相机有质量问题。”李先生认为，尼康的做法是在推卸责任。

　　随后，李先生了解到，在石家庄摄影家协会官网上，“飞雪”、“幽谷佳人”、“暮归”等多位影友均反映自己的尼康D800拍出的照片有黑色斑点，并提供了大量照片予以证实。一位尼康D600用户称：“我去尼康3次清洗D600，每次都看到有D800在清洗。”

　　4月22日，李先生委托石家庄市摄影家协会法律顾问——河北诚和通商律师事务所律师杨文艳，向尼康发出律师函，要求对方自收函之日起5个工作日内与委托律师联系，协商解决。

　　5月3日，李先生向桥西区法院递交起诉书，要求尼康退货并赔偿损失。同时，石家庄市摄影家协会再次在其官网“石光摄影网”发帖，以“使用尼康D800、D800E影友请加石光摄影道义群”的形式，宣布协会正式介入此事。

　　5月6日，记者发现，不少消费者陆续加入尼康D600维权时建立的石光摄影道义群，群成员已由D600维权时的60多人增长至100多人。除石家庄消费者外，还有江苏南京、云南昆明、黑龙江哈尔滨等地消费者陆续加入。

　　记者从石家庄市摄影家协会了解到，除尼康D800外，不少影友反映尼康D800E照相机在使用过程中也有“掉渣”、黑斑现象，与此前的尼康D600问题如出一辙。同时，小部分尼康D700、D7100用户也称遇到类似问题。

　　杨文艳律师认为，尼康D800照相机保修卡中所列《保修条款》第一条已写明，尼康数码照相机在中国大陆享有国家“三包”规定。而李先生的照相机经过清洗、更换、再多次清洗后，仍无法正常使用，厂家未能给消费者提供可正常使用的商品。按照“三包”规定，在“三包”有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者退货。

　　发稿前，记者从桥西区法院了解到，相关立案手续正在办理过程中。

　　石家庄市摄影家协会发公开信

　　征寻被黑影友

　　多一份资料，多一份证据，多一人参与，多一份力量！为做到有理、有力、有节，更好更快地通过法律程序有效维护广大影友的合法权益，欢迎尼康D800、D800E等机型出现“黑斑”现象的影友加盟集体维护合法权益队伍，请您将“黑斑”图片、其他故障现象简述、相关凭证(购买发票、维修清洗记录)、及个人信息(真实姓名、联系电话)发送至指定邮箱，我们将根据客观事实，委托律师为大家设计共同诉讼、公益诉讼、分别诉讼等诉讼解决方式，或共同发函等非诉讼解决方式。

　　邮箱：sjz88615026@126.com

　　尼康黑斑

　　无论是此前颇受关注的尼康D600照相机，还是此番再遭反映的D800型号，都有一个相同的特点，就是拍出的照片有黑色斑点。这些黑色斑点到底是什么？央视3·15晚会报道尼康D600照片出黑色斑点的原因时，维修人员给出的解释是“进灰”。一位售后人员说，“除非你在无尘环境，否则进灰不可避免”。尼康在随后的声明中，也并未对“黑斑”造成的原因进行说明，而是回避了这一问题。

　　日前，有网友爆料称某知名摄影网站上，一位韩国尼康D600用户在首尔大学无尘实验室对D600进行使用测试，拍出的照片依然有黑色斑点。这位用户分析可能是快门上有油渍掉下到CMOS上，而这也是为什么尼康售后要更换快门组件的原因。

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关键词：尼康,单反相机,D800,黑斑门