携程试水免签证费 签证代理进入移动免费时代

　　近日，不少网友发现微信朋友圈里在疯狂转发一则消息，内容为“签证免费办，服务不要钱”。

　　原来，在线旅游大佬携程网宣布在手机客户端推出“全场服务费0元”活动，对所有在手机端预订签证产品的客人免收服务费。这预示着，我国签证代理服务行业进入“移动+免费”时代。

　　据悉，携程从6月中旬发起“透明化”新政，将“领馆价”和“服务费”分开明码标价，并将签证服务费标准定在0—150元之间。最近一个月，携程网相关数据显示，使用签证服务的人数达到5万人次。APP上线签证功能和“0元服务费”的推出，预计将会为携程带来高人气的手机办签。

　　携程旅游事业部营销总监戴宇表示，“作为国内最大的签证代理服务商，通过互联网和移动互联网的技术与服务创新，加上先进的标准化流程管理，携程签证业务实现了各种内部优化，提升效率，降低单位服务成本。行业内一些不合理的低价难以持久，只有通过在模式、技术和效率上的创新，才能实现签证代理行业良性健康的发展。”

　　目前，在携程旅行APP上可以查询、预订各大国家的345个签证产品，自7月12日起推出“手机预订全场服务费0元”的活动，上线以来预订火爆，泰国、新加坡等国家的签证产品人气尤其高。

　　戴宇说：“携程选择在7月出境游旺季推出‘手机预订全场服务费0元’活动，一方面是要继续深化透明化签证的新政，推广‘领馆价+服务费’的定价模式；另一方面也是借由此举提升出境游人气，用专业服务和优惠价格来为游客扫除出境游最后的门槛。”

　　携程相关新闻：

　　退票费为航空公司4倍 携程称其套餐未加价

　　上周末，有媒体报道称，在携程旅行网上退订全价“旅行套餐”机票，要支付高达40%的退票费，远远高于航空公司的退订费标准。此外，携程还涉嫌“低买高卖”等违规销售。携程方面昨天回应称，“旅行套餐”是一种优惠套餐，不同于普通单独购买的机票产品，套餐内的有价票券可以抵扣旅行支出，因此退改签费用较高，不存在加价销售问题。【详情进入】

　　携程网推出“无理由取消”旅游保险产品

　　记者了解到，携程旅行网与保险公司合作，独家推出“无理由取消险”旅游保险产品，提供国内外最高水平的旅游保障服务。游客因任何理由取消已预订的旅游产品，可以获得实际损失金额80%~100%赔付，最高额度为10000元。这是国内首个无理由取消行程也可获得赔偿的旅游保障服务。【详情进入】

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