您当前的位置:长城网>>消费维权>>维权

餐饮业发票普遍难开 市民维权麻烦只得作罢

来源: 中国网 作者: 2014-08-27 08:50:27
【字号: | | 【背景色 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色)

  市民投诉特价菜开发票要额外交税金

  不少市民到餐馆、酒楼消费后要求开发票,商家常以各种理由推托。有市民近日反映,天河区海龙阁酒家出现“点特价菜不能开发票”的情况,记者走访,发现情况属实,而且这种现象在广州的各类食肆很普遍,市民虽深感不满,但无可奈何。

  市民遭遇:价菜不能开发票

  钟先生8月13日到江南大道中一家名为“一家三口”的酒楼就餐,同样遭遇酒楼拒开发票。“我们点了一个特价菜,买单时我要求开发票,服务员说要补回特价菜的差价才可以开。”钟先生询问原因,服务员说因为特价菜便宜,所以必须补钱,因为涉及的金额不大,他没有继续追问。

  钟先生告诉记者,这些情况在小酒楼普遍存在,他开发票时就遇到“发票机坏了,第二天才能拿”或者“不开发票可以打折”的情况,钟先生怀疑这些商家以此逃税或利用发票参与抽奖,“顾客通常不会追究,如果是大金额或者公司规定必须开具发票,我一定会索取发票。”钟先生认为,消费者向商家索取发票是公民权利,商家不能扣下发票。

  记者走访:很多食肆发票难开

  记者根据报料,来到黄村BRT站附近的海龙阁酒家,服务员开始向记者表明酒水以外的费用可以开具发票,记者一再询问,服务员勉强承认特价菜不能开具发票,“这是上级规定的,原因我也不清楚。”

  附近另一家酒楼温州名厨的服务员则向记者表示,可以全额开具发票,但当月发票额度已经用完,要到下个月才可以补开。在体育东路附近,多数餐馆都表示可以开具发票,正佳广场的大椰丰饭则表示,凡是有特惠活动的菜式皆不能开具发票,原因同样是“上级规定”。体育东路的广州酒家表示。可以开具发票,但团购只能开具部分发票,包间消费需要收取10%的服务费。

  记者采访了在餐馆就餐或等位的20多位市民,大约六成受访市民表示没有开具发票的习惯,对特价菜是否能够开具发票的情况并不知情;其余四成受访者表示曾经遇到拒开、不能全额开或不开发票可“优惠”的情况。

  “发票用完了,凭小票可下个月来换发票”是商家最常用的理由,大部分市民都因怕麻烦而不追究。在体育东路附近上班的李小姐说,自己曾经因为特价菜不能开具发票的问题与酒楼发生过争执,“酒楼告诉我们,特价菜不能开具发票,我们一再坚持,酒楼才答应全额开具发票。”她表示,这些情况在某些酒楼普遍存在,正规大型的酒楼则很少出现;在正佳广场购物的吴先生表示,部分酒家会提出不开具发票赠送饮料或提供优惠劵的“诱惑条件”,“如果是大金额的话我会开票,小金额的话就算了”。

声明:长城网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。新闻纠错、新闻爆料联系方式:15511386191 QQ:648308142 。

关键词:餐饮业,发票难开,市民,维权

责任编辑:武亚宁
关闭