微信违规营销增多:你集赞 他来骗
微信等即时通讯工具中经常出现“集赞送礼”“集赞有奖”等广告语,有的商家能按照承诺兑现礼品,有的却以“商品已发完”“预约已满”等借口不兑现承诺或变相随意更改服务。8月25日,省工商局发布提醒,明确这些行为都侵害了消费者的合法权益,消费者应该主动维权。 据媒体报道,张女士在微信“朋友圈”转发了一商店点“赞”送智能扫地机的信息,商家承诺只要成为点“赞”第一名,就可以免费获得一台价值2000多元的智能扫地机。为此,她在微信上给所有微友都发了求“赞”请求,当天上午她来到店内确定点赞的数量是第一名并进行了登记,可是送给她的却是一台价值1000多元的旧扫地机。在另一则案例中,王先生参与了一家新开业饮品店“微信集赞送桶装果汁”的活动。王先生按店方要求集满58个“赞”前去商店兑奖的时候,却遭遇店家附加要求:果汁可以领,但需要先成为该饮料店会员,也就是先办理一张100元的预付会员卡。而类似的“有奖集赞”案例近来时有发生。 对此,省工商局官方发布说,商家以“点赞送礼”活动宣传企业及其产品,扩大商家的知名度是一种营销形式,消费者按照活动内容达到了商家的要求后,双方就已经达成了民事合同。商家如果无故变更,那就有违约和涉嫌欺诈的行为。省工商局官方发布提醒称,微信集赞兑奖活动常常含有水分,希望广大消费者面对商家不规范的微信集赞宣传活动不要跟风。不要别人转发你也跟着转发,自己上当受骗还散播了负能量,不仅使更多人上当受骗,也中了不法商家的圈套。消费者一旦自身权利受侵时,要积极维权,这样才能防止更多人上当。 |
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