挂号付费不排队 “未来医院”让看病不再烦
只需一部智能手机就可完成多个就医环节。 利用移动互联技术就诊正逐渐成为现实。8月18日,上海第一妇婴保健院(以下简称一妇院)与支付宝宣布共同推出“未来医院”计划,搭建移动医疗服务平台。根据这一计划,患者预约就诊、挂号、缴费、查询检测报告,只需一部智能手机便可完成这些就医环节。“未来医院”给患者看病带来了哪些改变?患者感受如何?近日,记者到该医院进行了体验采访。 用支付宝挂号候诊 8月26日上午,记者来到一妇院东院,看到大厅内摆放着数个醒目的支付宝钱包宣传展板,上面写着“挂号付费不排队”,几个服务点吸引了不少挺着大肚的“准妈妈”前来咨询。 现场的支付宝服务人员介绍说,用户打开支付宝钱包点击页面下方的服务窗,搜索一妇院或扫描二维码后即可添加关注。进入医院界面,把自己的就诊卡、社保卡或者上海市医保卡与支付宝账号进行绑定,就能在线享受预约、挂号、缴费、查询检测报告等服务。 记者打开支付宝钱包添加了“上海市第一妇婴保健院”,但将自己的医保卡与支付宝钱包绑定时,却一直显示绑定失败。对此,医院工作人员解释称,“用户需要在我院有过至少一次的就诊记录,才可完成绑定”。 记者通过柜台挂号激活绑定支付宝钱包后,选择预约下午中西医结合科的挂号,结果显示排队号为101,支付14元即可成功挂号,就诊区域在东院二楼C区。 一位护士告诉记者,通过支付宝钱包挂号和缴费,可以省去大量排队及就诊等待时间。此外,有些检查报告不能当天出来,就诊患者还可以通过支付宝钱包查询报告信息,无需排队打印。 采访中,记者发现已经有不少“准妈妈”开始使用支付宝钱包挂号。孕妇陶女士告诉记者,她家离医院较远,每次产检都至少需要一上午,多数都浪费在排队和候诊上。“通过支付宝钱包挂号,可在家候诊,等轮到自己时,再去医院,省去了在医院排队等待的时间,至少能省一个半小时。”陶女士说。 记者注意到,通过支付宝钱包还可预约15天内的专家门诊。此外,针对需要定期检查的患者,该医院在支付宝的服务窗上还设有智能复诊功能,定期提醒患者检查与就诊。 |
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