文化消费满意度下降 消费者对质量要求提高

　　北京文博会品牌活动之一的中国文化产业指数发布会于12月13日在中国人民大学文化科技园举行。中国文化产业系列指数是连续第六次发布，包括中国省市文化产业发展指数和中国文化消费指数，已经成为反映我国文化发展水平的温度计和晴雨表。

　　2014年中国文化产业系列指数表明：我国区域文化产业综合发展格局基本未变，我国文化消费整体情况优于去年；此外，文化消费环境、文化消费意愿和文化消费水平提升较大，但居民对文化产品的质量要求更高，文化消费满意度不升反降。

　　文化产业格局基本未变

　　文化部文化产业司司长吴江波在致辞中表示，我国文化产业呈现出蓬勃发展的态势。据初步测算，2013年我国文化产业增加值已经达到了近2.1万亿人民币。占GDP比重在3.65%左右，正向着成为国民经济支柱性产业目标稳步定迈进。

　　吴江波也坦言，我国文化产业发展还存在着规模偏小、产业链不够完整、集聚效应不够明显、知名品牌较少、高端创意人才缺乏、融资渠道不畅等问题。“文化产业提升质量效益，加快转型升级的内在需求日益突出。只有破解了这些困难和问题，才能进一步推进文化产业健康快速发展。”

　　2014年中国省市文化产业发展指数结果表明，我国区域文化产业综合发展格局基本未变。各省市综合指数排序与去年相比有小幅度变动，北京、江苏、浙江、广东、上海分列前五名，河北、湖南、江西挤进全国前十名。生产力指数方面，全国排名变化较小，东部地区凭借丰富的文化资源和文化资本、文化人才资源投入，在前十中占据八个席位。影响力指数方面，整体排名和去年相比有一定浮动，前十名的省市中，除了湖南、江西、安徽外，其他均来自东部沿海发达地区。驱动力指数方面，总体排名有一定浮动，排名前十的省市中，有将近一半出自中西部地区，可见在产业发展环境方面，中西部地区由于政府高度重视与支持，在迅速优化。

　　我国文化消费满意度下降

　　2014年中国文化消费指数显示，我国文化消费整体情况优于去年。其中，文化消费环境、文化消费意愿和文化消费水平提升较大。但文化消费满意度不升反降，说明居民对文化产品的质量要求更高。

　　中国人民大学副校长查显友在会上表示，我国消费不仅拉动，更需要制造新的供给、改善供给来提升拉动需求的因素。很多消费不振，并不是说没有消费的需求。他举例说：“中国人出国喜欢买大包小包的东西，包括名牌，包括从海外购买很多东西，不是说我们这里没有消费能力，而是我们的供给和消费脱节了。”

　　查显友告诉国际商报记者，我国文化产业的发展不仅要从提振消费上讲，更需要从供给角度思考，怎么能为老百姓提供更加需要的文化产品？“从老百姓的内生需求出发去提供，我们文化产业一定会获得更加可持续的内生发展动力。”

　　该指数还显示，东部地区文化消费整体优于中西部地区。其中文化消费水平、文化消费能力、文化消费意愿优势明显，但文化消费满意度和文化消费环境方面不存在此优势。城镇居民文化消费远高于农村居民文化消费，但同时农村居民文化消费意愿比较强烈，文化消费市场成长空间相对较大。

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关键词：文化消费,文博会,文化质量