微信朋友圈广告来了 如何保护用户个人隐私?

　　如何保护用户个人隐私

　　中青舆情监测室抽样分析发现，21.6%的人担忧这种广告推送背后的大数据分析会侵犯个人隐私。

　　因为不满意这种强行推送广告的方式，林颖给微信客服打了投诉电话。微信客服表示，对这些广告目前没有设计一键屏蔽功能，也无法立刻停止向用户推送广告，用户没有办法彻底屏蔽掉广告，但是可以点击广告右上角的“我不感兴趣”选择屏蔽该条广告。

　　林颖觉得，这种一时的屏蔽“治标不治本”，因为不能屏蔽下一次微信推送的朋友圈广告。

　　中国青年报记者采访多名律师，他们表示，根据腾讯公司的协议，推送广告并没有不妥。

　　律师所称的协议是《腾讯微信软件许可及服务协议》。所有用户在使用微信前都已同意这一协议。协议7.3.3条载明：“你理解并同意，腾讯有权决定将本软件作商业用途，包括但不限于开发、使用本软件的部分服务为第三方作推广等……”

　　在1月26日就相关问题给媒体的回复里，腾讯公司表示：“为保证用户体验以及给用户带来的价值，朋友圈采用了更加智能的技术，所以不是所有好友都会看到同样的广告。”但更加智能的技术是什么？腾讯公司没有作更多的说明。

　　我国新修订的消费者权益保护法第29条规定，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

　　上海泛洋律师事务所律师刘春泉认为，个人隐私保护是社交媒体平台在营销过程中不可规避的问题。“目前，微信推送的广告数量比较少，今后广告如果越来越多，如何保障用户个人信息不被滥用和泄露，是微信营销过程中的关键。”刘春泉说。

　　沈阳称，腾讯需要建立仲裁机制保护个人信息安全。“当用户感觉个人信息和隐私被侵犯或泄露时，要有地方申诉。”沈阳认为，微信可以参考微博专家委员会制度，还可以通过第三方评测督促对用户数据和信息的保护。“微信可以建立一个服务号来收集、反馈用户对广告的意见。”沈阳建议。

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