华帝热水器让消费者四个月有家难回

　　二、从答应赔偿到避而不见，华帝态度180度大转变

　　装热水器到现在已经过去四个月，事情依然没有进展。杨先生在电话里对记者说，为了处理这件事自己请了一个月假，自己电话联系过华帝和国美在线要求妥善处理。杨先生说，华帝方面一开始派了工作人员来，看了一眼杨先生家中情况，随即离去。后来在杨先生坚持不懈的交涉下，华帝又派了一位领导(经理)过来，在了解情况后，该领导当即表示华帝会负责赔偿，甚至主动与楼下邻居沟通，让他们在索赔问题上不要找杨先生，直接找华帝。本以为事情就这样圆满解决，但随后发生的事却令杨先生大为无奈。

　　邻居家被波及受潮的烟草货物

　　华帝经理来过之后就没了下文。杨先生再次电话联系华帝，一开始无人接听，后来干脆关机。根据杨先生的说法：“记得最多的一次，一天下来打了40通电话给华帝，开始没人接，后来直接关机。”为了向华帝讨个说法，杨先生通过各种渠道查询到华帝武汉办事处地址，结果均是查无此地!不得已，找武汉3 15请求帮助，武汉3 15通过当地工商局查询到了华帝武汉办事处地址，当武汉3 15前去协商时再次发现查无此地。

　　华帝方面承诺于2015年4月22日联系杨先生的妻子胡女士协商处理此事，然而胡女士直到23日傍晚也没能等到华帝的电话。23日晚，记者联系了杨先生，杨先生在电话里说，自己到现在仍然住在外面，有家难回，他真的很希望华帝能尽快派人处理此事。

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关键词：华帝,热水器,电器维权