一元团为何禁而不止？旅行社转型成效不明显

　　业内：创新成本太高，“灰色”旅行社靠低价团抢客源

　　“特价团不等同于‘不合理低价团’，只是一些旅行社的促销手段。但是有些不具备出境资质的旅行社，通过‘挂靠承包’的方式涉足出境游，卖出相当低廉的价格，你那么低，那我就要比你还低，不然我怎么抢走你的客人呢？因此导致‘不合理的低价团’出现。”业内某人士说。

　　另一方面，创新成本太高也导致部分旅行社放弃打开高端旅游市场，扎根中低端旅游市场又因同质化过度引起恶性价格竞争。

　　“要做一个中高端旅游产品，是一件很费力气的事。从产品设计到品牌服务，无形之中又增加了成本。”杭州海外旅行社东南亚部经理俞书勤对记者说，“像我们上个月推出了普吉岛JW万豪度假产品，这是几经周折才得以推出的产品。普吉岛很多大牌酒店都是不接受中国旅游团的，我们与当地地接社谈判了很久才拿到房源，费了不少财力人力。可对于规模小一点的旅行社，它是无法也是不敢触碰的。”

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　　国家旅游局联合多部门向“不合理低价旅游”宣战

　　截至5月3日晚上6时，国家旅游局在“五一”假期共接到投诉89件。在各类旅游投诉中，“一日游”市场仍然混乱，恶意提价，强迫购物问题突出。不合理低价导致强迫购物现象仍然存在。参加旅行社不合理低价旅游团导致的强迫购物问题依然是投诉的热点。

　　对此，5月4日，国家旅游局监督管理司司长彭志凯表示，旅游市场秩序大势向好，但仍存在不少问题，与消费者日益增长的旅游需求还有很大差距。国家旅游局将把整治市场秩序，向“不合理低价”宣战，提到今年旅游工作首位。旅游、公安、工商等部门将联合行动，坚决依法打击这一旅游市场的“百病之源”，大力规范旅游市场秩序，营造健康和谐的旅游环境。

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