您当前的位置:长城网>>消费维权>>维权

预装软件黑手伸向老人机 手机话费莫名耗完

来源: 成都晚报 作者: 王小彬 2015-08-23 07:56:22
【字号: | | 【背景色 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色)

  要说拿到新手机后最烦人的东西,当属那些根本用不上的预装软件了。现在这些软件不仅碍眼,还将黑手伸向老人机,坑害起了老年用户。这不,张女士为自己母亲买了部老人机,但一个月过后电话却因欠费而停机了,手机中预存的100元话费全部用完。去营业厅查询发现,老人从不上网,流量却消耗了大部分话费,通话费用才使用了十几元。

  为方便家里老人与自己联系,端午节时张女士给自己的母亲买了部手机。考虑到老人对科技产品并不了解,甚至连短信都不会发,为此张女士特意给母亲挑了一部音量高、按键大、价格也便宜的老人机。没有其他花哨的功能,花费也不会高。由于老人电话使用并不频繁,因此张女士只给手机预存了100元话费供母亲平时接打电话。而老人才使用一个多月,电话就因欠费而停机了。

  原来,张女士给母女买的老人机里预装了许多软件。这些软件不仅无法自行删除,而且在用户不知情的情况下偷跑流量。张女士母亲预存了100元话费大部分都被这些预装软件消耗了。

  预装软件

  手机厂商难以割舍的一块蛋糕

  据调查,手机预装软件一只是行业的潜规则。很多厂商为了获得用户,会付费给手机厂商或销售商,并且多数预装都无法卸载。

  而厂商间互相竞价、手机软件为刷存在感在后台自启、耗电、偷耗流量、窃取用户隐私等如今都成为了顽疾。像张女士母亲这样在不知情的情况下,短时间内手机消耗不少的资费与手机预装软件私自启动耗费流量有着不小的关系。不仅如此,这些预装应用长期占用手机后台空间,导致CPU运行不畅,致使用户手机产生耗电快、卡慢等问题。

  开放应用

  行业潜规则或将被打破

  虽然手机软件预装的利益不小,但其弊端同样明显,用户往往因此怨声载道。牺牲用户体验获取利益,在当前的手机行业已经行不通。因此摒弃此前的陋习,用于突破创新,是未来手机厂商发展的大方向。

  实际上,许多手机品牌已经开始这样做了。今年8月26日,360推出的奇酷手机即将上市,结合此前的应用众筹,奇酷此次力争把最好的手机应用展现在消费者面前。而且想到了应对“众口难调”的办法:预装软件可卸载,从根本上解决了预装软件给人们带来的烦恼和安全威胁。

  另一方面,奇酷手机的操作系统已经确认为360 OS标准版。在保证轻便快捷的使用体验前提下,将手机安全植入系统底层,使手机具备准军事级别的安全防护能力。从目前得到的消息来看,奇酷手机将具备防电信骚扰、诈骗、隐私空间、通讯录云备份等功能,让消费者不再为手机安全感到担心。

声明:长城网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。新闻纠错、新闻爆料联系方式:15511386191 QQ:648308142 。

关键词:预装软件,老人机,暗扣话费

责任编辑:武亚宁