瓜子二手车遭投诉 专家：买二手车时要看五个部门

　　日前，沈阳消费者朱先生向辽宁消费维权网反映，瓜子二手车承诺十个工作日交车，但是等了快一个月了，车仍然没到手。网购买车到底靠谱吗？律师提醒您，选购二手车要看这五个部门。

　　九成新车价格便宜一万

　　据朱先生介绍，2016年12月，他在瓜子二手车网站看中了一款长安悦翔V7。信息显示，该车是2016年7月上的牌照，几乎是九成新，价格却便宜了近一万元，售价6.5万元。

　　随后，在瓜子网的工作人员协调下，朱先生与车主见了面。工作人员承诺十个工作日可以办理完过户，朱先生交付了保证金2000元和2000元的服务费。

　　10天后，车辆过户手续还没有办完，瓜子二手车的工作人员向朱先生解释，原车主的车购买的是贷款车，车辆合格证抵押给了银行。一切办理完还需要再等一个月。

　　朱先生认为，瓜子二手车网没有在规定时间内交车，要求退还2000保证金和2000元服务费。但是瓜子二手车工作人员却回应，无法过户是原车主的问题，不是卖家不卖车，而是朱先生放弃购买，跟他们无关，保证金可以退，但是服务费不给退。

　　朱先生认为不合理，“交易都没有成功，我没有享受到任何的服务就要把2000元吞掉？瓜子二手网站上明明写着可以享受14天无条件退款，而且这个车子没有交易成功，这不是强买强卖吗？”

　　瓜子二手车网：为消费者退还所有款项

　　接到投诉后，记者联系到了瓜子二手车网站客服。客服称，瓜子二手车网上交易不是卖家与买家无缝对接，而是在工作人员的联系下完成交易。每次交易收取服务费2000-2500元不等。对于朱先生反应的情况，将会派人调查了解，核实后会为朱先生退款。

　　1月24日，瓜子二手车网站将2000元服务费与2000元保证金退还给了朱先生。

　　二手车交易涉及五个部门

　　辽宁安行律师事务所李越律师提醒购车的消费者，买车时仔要细观看合同，尤其是车辆的生产和登记日期、来源、使用性质等等，还有税费情况，以免最终造成损失。另外，是否事故车，是否存在或存在多少违法记录的情况，是否已被法院采取保全措施，是否存在其它问题影响正常过户。购买者在购买过程中忽视或卖方故意隐瞒这些问题，都会引发买卖双方的纠纷。

　　二手车过户容易引发税费风险，涉及五个部门,具体如下：一是车管所，负责机动车登记和出具行车证；二是国税购置办，必须到该部门办理相关购置税过户；三是公路局，办理养路费的过户，本地车牌还要办理年票过户。四是地税，办理车船使用税的过户。五是保险公司，必须共同前往保险公司办理相关过户手续。由于养路费和车船税的费用是车辆每年都必须缴纳的，因此而产生的费用和滞纳金会与日俱增，这也是二手车交易旧车主最大的风险。

　　二手车交易如何规避买卖纠纷

　　辽宁省汽车流通业协会秘书长孟凡臣表示，消费者在购买二手车时需要注意以下事项：1.注意看证照。要到登记注册合法的二手车市场购买，在选购时最好有专业人员陪同选购，委托有资质的专业评估机构，对车辆真实技术状况和价值进行鉴定评估。2.注意看手续。交易时要看车辆手续是否齐全，卖家必须提供完整的手续材料，车辆的手续包括：机动车登记证书、车辆行驶证、购置附加税、车辆保险、车船使用税等；车辆大修后应有相关文件及保修单及车辆安全技术检验合格标志，这些文件中的车辆车架号(VIN码)和发动机号一定要与本车相符。3.注意看车况。仔细查验车辆状况，多注意看细节。

　　此外，要注意签好交易合同。不可只听经营者的口头介绍，要把经营者对车辆的描述和对车辆质量的承诺(比如提供质保期、承诺不是事故车、泡水车、车辆里程数真实性等)以及违约责任在合同上予以一一写明。交易完成后要及时向卖家索要相关证件并办理相关手续变更，包括机动车登记证书、机动车行驶证和有效机动车安全技术检验合格标志、车辆购置税完税证明、车船使用税缴付凭证、车辆保险单及购车发票等，并核对有关单据真实性，及时办理保险等的变更。同时，注意保存好凭证。

　　需要特别注意的是，交易前，需要明确知晓交易车辆的交通违章情况，是否属于肇事逃逸车辆和盗抢车辆，二手车在交易后一定要及时办理过户，否则在未过户的这段时间，发生的违章或者事故，容易产生责任纠纷，对于买卖双方都存在一定的损失。因此，提醒各位消费者，一定不要拖延，及时办理过户。备齐手续，了解流程，过户其实很简单，完全可以自己办理。(记者 田理)

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