邮件如丢失邮政企业需赔偿

　　新版《邮政普遍服务标准》1日起施行。今后，在一定范围内，“邮政包裹领取通知单”成为过去时；寄递速度也将全面加快。记者同时获悉，我省邮政普遍服务水平均已高于标准，其中全省所有行政村通邮率达100%，这都保证新标准能在江苏完全落地。

　　针对同城和省内邮件包裹占比越来越大、用户用邮需求不断上升的趋势，新标准改进了投递方式。中国邮政集团公司江苏省分公司服务质量监督检查部副总经理陈建安介绍，现在对于县及县级以上城市10公斤以下的普通包裹、农村地区5公斤以下的普通包裹，实行按址投递，直接投递到用户手上。但超过重量的包裹，用户还得拿着包裹投单再到邮局领取。南京从2014年开始已在市区试行邮政普通包裹按址投递，其他12个设区市将于1日起实施普通包裹“送货上门”。

　　普通包裹的寄递速度也将全面加快。根据新标准，省际地级以上城市间、省际其他地区之间的信件送达时间由原来的9天和15天，缩短到7天和8天，分别比原标准提高了22.2%和46.7%，包裹和印刷品的送达时间则由原来的15天和20天，缩短到8天和9天，分别比原标准提高了46.7%和55.5%。

　　新标准还规定，平常邮件在寄递过程中，发生丢失、短少、损毁，致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值，邮政企业应承担赔偿责任。

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