2017年河北省“12315护民生”专项行动启动

　　长城网3月3日讯(记者 刘春亮 段涛)近日，记者从河北省工商局获悉，河北省已连续三年在全省开展“12315护民生”专项行动，净化市场环境，提振消费信心，扩大新消费，进一步营造安全放心消费环境。2017年“12315护民生”专项行动从2月正式开始，12月15日结束，主要内容包括：消费升级助力行动、维权效能提升行动、红盾质量维权行动3个子行动。

　　消费升级助力子行动分为深入推进放心消费创建活动、积极开展消费教育引导工作、大力开展消费体察点评活动三个方面，目的是强化消费者权益保护大维权理念，深化放心消费创建和星级服务示范活动，依法组织开展消费教育引导、消费体察点评，提振消费信心。

　　维权效能提升行动主要内容是强化12315平台建设，整合投诉举报资源，推进12315“五进”工作，推动消费维权工作关口前移，加强12315数据应用水平，促进维权效能提升。

　　红盾质量维权行动将坚持流通领域商品质量一体化监管，严厉打击商品质量和有关服务消费违法行为；加强互联网领域消费维权，提升网络交易商品质量；加强案件督办查办力度，进一步提升监管执法和效能。

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