您当前的位置:您当前的位置 : 长城网 >> 消费维权

阳光人寿“光速”理赔获赞誉   

来源: 长城网 作者: 2017-05-09 14:39:59
【字号: | | 【背景色 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色)

  5月4日,阳光人寿邢台中支赔付客户陈先生3万元理赔款,从公司接到报案到下达赔付通知,仅用4个小时,客户由衷感叹:阳光人寿是真正的“光速”理赔!

  据了解,家住邢台的陈先生2015年11月在阳光人寿邢台中支投保《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》,每年缴费3190元,缴费10年,保额6万元,保险期终身。2017年3月21日,陈先生感到身体不适,便到河北省第四医院检查,被确诊为乙状结肠恶性肿瘤,需马上住院接受治疗。 5月4日,阳光人寿邢台中支客服部接到客户提交的理赔申请后立即调查核实,确认属于保险责任后,按照保险合同约定,当天向陈先生赔付恶性肿瘤保险金3万元。

  此次理赔,阳光人寿邢台中支理赔人员急客户所急,从9:52接到理赔申请后,便迅速开展调查,通过微信平台申请立案,报总公司审核通过,13:57下达赔付通知,整个过程仅仅用了4个小时。

  本次理赔解决了客户的燃眉之急,缓解了客户的经济压力,使客户深受感动,并积极配合医生治疗,顺利完成手术。阳光人寿邢台中支一直秉承“一切为了客户”的服务理念,重合同守信用,真诚、快捷为客户提供服务,赢得社会的广泛认可。

声明:长城网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。新闻纠错、新闻爆料联系方式:15511386191 QQ:648308142 。

关键词:阳光,人寿,理赔

责任编辑:段涛