中国如何应对洋大牌双重标准:"严"字当头别客气
耐克搞双重标准被罚487万,这是我国针对此类事件开出的首张罚单 我国开始对“洋大牌”动真格 同一款耐克篮球鞋,国内价格却比国外地区高出500多元,还少一个气垫。北京市工商局24日首次披露了耐克公司侵害消费者权益案件。因奉行双重标准,耐克公司被罚487万元。这也是工商部门针对企业“双重标准”开出的首张罚单。业内人士认为,尽管中国市场对跨国公司极其重要,但他们从心态上却不重视中国。“仗着产品好”有恃无恐。 现象“洋大牌”屡耍两面派 据媒体报道,耐克出售的一款售价高达1299元的高端篮球鞋,主要卖点之一就是前后掌的双气垫。然而,同样的宣传,中国消费者买到手的却只有一个气垫。虽然耐克公司在工商局立案后立即刊登声明,说明中国的产品只有一个气垫并答应为已购买的消费者退货,但考虑到耐克公司奉行双重标准侵害中国消费者权益的行为,北京工商局对耐克公司处以487万元的罚款。 事实上,目前从生活日用品、电子产品、食品领域到汽车领域,一些国际大牌都存在着国内外的双重标准。例如,自2009年以来,强生产品在各国被召回25次,但这些召回基本不涉及中国。一些知名笔记本厂商在全球召回问题笔记本的同时,却对我国的消费者推出所谓的“自愿更换”计划。此外,苹果公司iPad1退差价执行双重标准,丰田公司对中美市场上问题汽车的赔偿实施双重标准,沃尔玛、麦当劳、雀巢等在国内外实施双重产品标准,都曾引发消费者的反感与愤怒。 探因 中国标准成洋大牌挡箭牌 是什么原因让国际大牌成了“两面派”? “目前我国在一些产品的安全监测上和发达国家相比还有一定差距,有的行业标准过低或过粗,缺乏精细化的评判,这让跨国公司执行双重标准钻了空子。”有评论认为。 一些洋品牌进入中国后,逐步走上本土化路线,甚至用国内外两个标准管理其分公司,在生产、销售环节存在不少漏洞。 例如,一些国外汽车厂商发现产品存在安全问题进行召回时,往往不将我国包含在内,理由如出一辙:产品符合中国标准。 除此之外,我国现行法律法规设定的违法成本相对较低,也在客观上一次次纵容了洋品牌的“犯险”行为。 2011年4月,联合利华和宝洁公司因操纵洗衣粉价格,被欧盟反垄断机构处以3.2亿欧元罚款;2009年9月,辉瑞制药因非法推销药物被美国司法部罚款23亿美元。而在我国,相似的问题,罚单往往只有几十万元,这点钱对身价几百亿乃至数千亿美元的跨国企业来说,只能算是“九牛一毛”,自然不会感到“切肤之痛”。 处方“严”字当头别客气 针对“洋大牌”这种“内外有别”的做法,业内人士认为,尽管中国市场对跨国公司极其重要,但他们从心态上却不重视中国。因为“仗着产品好”,感觉可以“有恃无恐”。因此,不妨通过源头立法、加强执法监管、舆论监督等方法,给“洋品牌”以“颜色”。 福建名仕律师事务所律师周元强表示,我国国家标准制定者必须站在中国消费者的立场上,提出更严格的要求,制定更高的标准,全力扭转洋品牌在我国频频出现产品标准“合法歧视”的怪相。 监管部门执法不能手软,不能因为是跨国企业是利税大户,就对其违规行为网开一面。“高高拿起,轻轻放下”的做法,损害的是整个市场的公平和广大消费者的权益,同样也损害我国法律的尊严和权威。正相反,大品牌、洋品牌一旦出事,波及的人会更多、危害性更大,更应该严厉处罚才对。 从消费者的层面看,一些洋品牌牺牲品质追逐利润的手法也是中国消费者“宠”出来的。由于消费者盲目追捧和崇洋心理,许多洋品牌在中国这个广阔的大市场轻易就能分得一块“大蛋糕”,即使降低产品质量和服务档次,大部分消费者仍会买洋品牌的账。 |
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