中日游客在韩购物有烦恼:语言不通 商贩强卖

　　据韩联社报道，大韩商工会议所7日发表了中国和日本游客在韩购物情况相关调查结果。结果显示，中国游客在购物时感到最不方便的是“语言不通”(57.3%)，日本游客则表示“商贩强卖”(29.3%)令人不愉快。

　　该调查以结束韩国旅游的中、日各150名游客为对象，针对他们在韩国的购物情况进行了分析。除了语言不通之外，中国游客还指出“缺乏导购牌”(34.0%)、“交通不便”(21.3%)、“物价高”(17.3%)等不便事项。而对日本游客来说，除了商贩强卖现象之外，“语言不通”(22.7%)、“缺乏导购牌”(21.3%)和“营业员服务态度差”(16.7%)令他们在购物时感到不方便。

　　大韩商工会议所介绍说，在明洞和南大门等地会说日语的商人有很多，但中国游客最近5年增加了近2倍，而能接待这些游客的商人远远不够。近5年来，中国入境人员年均增加34.1%，去年入境的中国人达433万人，首次赶超日本人。

　　另外，中国游客和日本游客在旅游路线、购物地点和支付方式方面存在一定的差异。明洞是中国游客和日本游客都最常光顾的购物区。但中国游客其后常光顾的地区为东大门，日本游客则为南大门。大韩商工会议所分析称，中国游客在明洞购买服装和化妆品后，一般前往药材市场密集的东大门地区，而日本游客在寻访明洞后主要前往南大门购买紫菜和鱼干。

　　从购买的物品来看，中国游客主要购买化妆品、服装、中药材等，而日本游客主要购买服装、化妆品、紫菜和鱼干。从购物场所来看，中国游客最喜欢在市区的免税店购物，其后为百货商店和机场免税店，日本人则最喜欢在小型的专卖店购物，其后为市区免税店和百货商店。从支付手段来看，中国游客有75.3%刷卡购物，而日本游客中有67.3%用现金付款。

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