1/3游客欧洲消费后没退税 失去打8-9折机会

　　近年来，欧洲游热度持续上涨，2013年中国前往英国的游客较2012年增长了10%。今年欧洲各国纷纷通过放宽签证、推出新旅游景点等措施揽客。

　　有数据显示，中国游客在欧洲旅游消费过程中，超过1/3的游客不知如何退税，2012年中国游客在欧洲就损失了约10亿元的退税金。近日广州首批获环球蓝联认证的退税专家上岗，即日起于南湖国旅服务市民。

　　欧洲游1/3游客没领退税单

　　环球蓝联是全球最大的购物退税机构，其高级经理张维透露，据不完全统计，2013年在欧洲旅游消费后，有1/3的游客没有领取退税单，而领取了退税单的游客中仍有部分人因各种原因没完成退税。“2012年中国游客达到退税标准的消费金额高达30亿欧元，折合人民币约244亿元，一般情况下，退税比例占消费金额的12%-15%。”

　　“说起原因，部分人是不了解退税流程，就算知道，却因退税点排队时间过长而放弃，或退税资料填写失误，而未能成功退税。”张维表示，也有部分中国游客认为欧洲商品的价格比起国内已十分优惠，不退也行。

　　据了解，一旦成功退税，相当于购物再打8-9折，十分划算。

　　欧洲一国深度游抢占“暑期档”

　　南湖国旅副总经理陈志超说，旅行社自去年开始推出欧洲一国游，签证更便利，行程更舒适，游玩时间更长。据统计，目前有35%的游客偏爱一国深度游，42%的游客选择2-4国深度联游。

　　为了留住中国游客，各国旅游局继一系列签证简化措施推出后，相继推出揽客招数。例如，法国旅游发展署推出历史文化、蜜月、红酒和购物四大推荐行程，而英国则以“欢迎中国——享尽英伦礼遇”，在英国国内116个认证企业和商户，为中国游客提供贴心的中文服务。

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