网购骗局层出不穷 “支付宝升级”称新噱头
“商家”与网购者的对话信息(上图),及“商家”发来的“退款链接”(下图)。读者供图 常先生在淘宝网上购物并支付成功后,接到“商家”来电,对方以“支付宝升级”为由替他办理退款。常先生在登录对方发来的“退款链接”填写个人信息后,银行卡里少了999元。 “商家”清楚说出网购信息 5月8日14时许,常先生在淘宝网一商家购买了2瓶酒,包含运费在内,他用支付宝付款79元。 1个小时后,常先生接到一名自称卖酒商家的男子来电。 “对方对我淘宝账号、网购商品、购物时间和金额一清二楚,包括我的手机号和收货地址。”常先生称,据此他认可了对方卖酒商家的身份,对方告诉他由于支付宝升级,商家收不到货款,要求常先生将支付方式改为货到付款,商家将通过支付宝退还给他已支付的79元。 随后,“商家”要走常先生的QQ号,称是为了“方便给您发退款链接”。 “钓鱼”网未关闭钱已划走 “对方头像就是支付宝的标志。”昨日,常先生回忆,互加QQ后,对方发来一个网站链接,“和支付宝交易页面一样,要求填写退款银行、持卡人姓名、卡号、身份证号、手机号和取款密码”。对方还“连环call”,“不停地给我打电话,指导我填写信息”。 常先生称,在最后填写由银行发送到他手机上的校验码后,对方男子两次打来电话确认是否退款成功,“我告诉他没有,但他先后说出了我手机上收到的不同校验码的编号,并让我把校验码告诉他,替我完成退款操作”。 因为对方说对了编号,常先生再次相信了对方就是商家,于是将校验码告诉了对方。 但还未等常先生关闭页面,他的手机上收到银行的扣款短信,他银行卡消费了999元。 “被骗了。”常先生立刻前往西城区厂桥派出所报警。 淘宝提醒不要随意点陌生链接 “通过淘宝肯定拿不到用户的交易信息。”昨日,淘宝网公关部门的颜先生表示,淘宝网的整个用户信息数据属于最高级别的保密状态,交易信息保密工作更为严格,公司也有最严厉的手段防止内部人员泄露信息。他提醒消费者,在淘宝网购物时,不要轻信陌生人关于退款、更改付款方式等要求,不要随意点开陌生人提供的网页链接,以免银行账户被盗刷。 颜先生表示,被骗消费者可向淘宝网客服反映,相关部门将帮助其调查漏洞。 昨日,常先生称,警方已受理该案。 |
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