家电家具“以旧换新” 须擦亮眼睛

　　旧家电、旧家具……您是否曾经为家里的这些旧物烦恼？如今，市场上各种“以旧换新”活动，为解决这一烦恼开辟了一条途径：不仅可以省去处理旧物的费用，还能抵扣一部分购物款，可谓一举两得。然而，面对众多由企业主导的“以旧换新”活动，您可要算清费用，别做了赔本买卖；擦亮眼睛，认清商家伎俩；多个心眼，签好书面协定，让“以旧换新”真正给您的生活带来实惠和便利。

　　家电：轻信宣传换回“山寨货”

　　●一些不法商家虚高提价，甚至以“旧药换新瓶”欺骗消费者

　　前不久，黑龙江哈尔滨居民于蓝在小区附近散步时，碰上一个售卖微波炉和电磁炉的流动售货摊。摊前悬挂的“以旧换新大优惠”宣传语，让于蓝非常感兴趣。售货摊的工作人员介绍，只要把家里的旧微波炉或者电磁炉带过来，再加上几十元钱，就可以得到全新的微波炉和电磁炉。

　　一开始，于蓝有点怀疑：“怎么可能有这么好的事情？”但工作人员解释说，这是商家在搞促销活动，主要目的是“推广品牌”。听完工作人员的这些话，于蓝放心地拿来家里的旧微波炉和电磁炉，换了一套摊贩推销的新产品。

　　没想到，使用了一段时间之后，于蓝发现新微波炉的加热效果越来越差，电磁炉也总感觉烧起火来“劲儿不足”。她联系了附近家电维修服务人员，检查后才知道，自己换回的这套电磁炉和微波炉，竟然是翻新的“山寨货”。“幸亏发现得早，没有出现安全事故。”于蓝心有余悸地说。

　　早在2009年，国家出台家电“以旧换新”政策，对彩电、冰箱等大家电给予10%的补贴比例。2011年底，全国范围内的以旧换新政策结束。随后，部分省市及企业自发地开展了多种形式的“家电以旧换新”活动，以求继续拉动销量。但在实际操作过程中，“以旧换新”良莠不齐，一些商家推出的“以旧换新”活动给消费者带来实惠，但一些不法商家乘机以虚高提价，甚至以“旧药换新瓶”欺骗消费者。“之所以相信售货摊的宣传，是因为自己曾经尝到‘以旧换新’的甜头。”于蓝说。

　　去年，于蓝在附近一家电器商城参加“以旧换新”活动购买了新空调。一台用了10年的旧空调，在电器商城抵了400元的购货款。“这台旧空调卖给废品收购站估计不到200元，参加以旧换新还能得到免费拆装服务，流程也非常方便。”

　　两次“以旧换新”活动下来，于蓝有些“拿不准”：对于家电“以旧换新”活动，以后到底还参不参加呢？我们在走访中发现，现在的家电“以旧换新”大多是企业自发的促销行为，而这种行为往往缺乏有效的监管。哈尔滨一家电器市场部的负责人说，对于家电企业“以旧换新”的促销活动，消费者还是要提高警惕和分辨力：如果是政策支持的“以旧换新”，消费者可以在当地政府门户网站查询，同时还可以查询指定商家名单；如果是企业自发组织的“以旧换新”活动，消费者最好货比三家，尽量到大品牌的家电商城，不要被虚假宣传蒙蔽。

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关键词：家电,家具,以旧换新,消费警惕