“双11”呈现新亮点：农村市场在逐步扩大

　　今年“双11”，天猫571亿元的成交额再次诠释了线上“全民购物”的疯狂。尤其是快递情况的改善和农村销售的爆发以及互联网金融等新型业务的兴起，更让“双11”这个人造节日，开始真正成为全国乃至全世界网民的购物狂欢节。

　　农村市场不断扩大

　　一直以来农村都是网购难以触及的市场，但是随着网络的普及，快递线路的拓展，让今年“双11”农村市场开始有了起色。

　　据阿里巴巴集团副总裁王煜磊介绍，今年，阿里巴巴启动了“千乡万村计划”，浙江桐庐农村5个镇的19个村成为试点。在“双11”当日，这19个村累计达成1229个订单，总金额20.98万元，平均每店1.1万元，平均每单171元。不仅是“淘宝村”在“双11”盛宴中有不俗的表现，一些经济发达的农村，“双11”的消费量也猛增。江苏徐州沙集镇东风村全村“双11”当日销售额5987万元，这一数额超过了2009年阿里巴巴“双11”一天的交易量。

　　另据介绍，在发往农村的商品中，排在前十位的分别是：手机、平板电视、靴子、毛呢外套、羽绒服(女)、羽绒服(男)、低帮鞋、床品套件、面部护理套装、洗衣机。

　　农村淘宝购物有着自己的特点。王煜磊说，和城市市场一样，手机是最受欢迎的商品;平板电视在农村排第二位，但在城市仅排第五位;洗衣机在农村市场排第十位，在城市市场未入前十位。从城乡销量前十位的商品看，大家电在农村市场仍有广阔的空间。

　　据介绍，阿里巴巴计划未来三至五年，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。这意味着，阿里巴巴要在今后几年以推动农村线下服务实体的形式，将其电子商务的网络覆盖到全国三分之一强的县以及六分之一的农村地区。王煜磊预计，“千乡万村计划”实施后，未来“双11”来自“淘宝村”的销售额可达到10亿元级别。

　　据商务部的数据显示，2013年我国农产品的交易总额在4万亿元左右，其中有80%是通过传统市场实现，农村的电商流量并不大。而阿里巴巴发展中心则大胆预测，2016年将突破4600亿元。数据的准确性先不说，但它却反映出了同一个趋势，即电子商务在农村存在一个万亿级潜在市场。

　　物流比想象的要快

　　“双11”后的物流慢一直令消费者不满，同时也是电商最担心的，但是今年“双11”过后，虽然快递包裹量再创新高，但是物流的速度明显好于往年。

　　据了解，“三通一达”四大快递公司11月11日的业务量均历史性地突破2000万件，其中最高的申通快递全网络业务量更是达到3050万件。圆通、韵达、中通三家快递公司11月11日业务量分别为2532万件、2420万件、2058万件，均创下各自新高，同比去年“双11”增幅均接近或超过100%，也明显超过此前的预估量。

　　尽管快递量猛增，但是由于各家快递公司准备充分，货物严重积压之类的问题并没有大面积出现。

　　菜鸟网络物流预警雷达显示，当前14家主流快递公司整体运行平稳，局部网点处理量接近峰值。截至14日中午12点，大部分运转中心进港的货物已经清理完毕，少部分网点有压力。菜鸟网络发布天猫“双11”物流监控结果显示，“双11”总共产生的2.78亿个物流订单中，已有4000万个包裹在三天内送达。监控结果还显示，今年全国物流未出现大面积爆仓、阻塞等情况。菜鸟网络数据显示，今年各大快递公司总共组织125万快递员参与配送，目前全国快递总体网络仍处于流动状态。

　　为了减轻投递压力，一些快递公司开始尝试自取业务。10月底，昆明400多个小区增添了“速递易”24小时快递自助服务系统，这也为昆明买家、快递员带来实实在在的便利。在“双11”投递高峰期间，一位申通快递员告诉记者，要不是有了“速递易”这种利人利己的方便电子柜，他不知道要跑多少趟才能把包裹顺利送达。

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