消费调查：智能手机控已不分国界

　　七成多对智能手机有信赖

　　“移动互联网的发展，特别是在使用智能终端移动设备中，最经常的行为包括浏览信息、收发电子邮件、玩游戏、社交、使用本地服务、购物等，移动终端应用的影响力不亚于工业革命对世界的影响。”国家广告研究院院长、中国传媒大学教授丁俊杰在发布会上称，此次调查着重分析研究移动终端消费与使用的具体行为，探讨移动互联网和终端设备对消费者的影响。

　　作为移动消费大国，中美两国消费者对待移动终端的态度如何?“调查显示，两国加起来73%的消费者会带智能手机出门，70%以上的移动互联网用户对智能手机有依赖，大多数消费者会选择带智能手机出门。”丁俊杰一语道破。

　　丁俊杰称，此次调查的时间是从2014年7月23日至8月4日，中美两国同时进行。调查设计了15个问题，两国均有约500名调查对象完整地完成调查。在中国主要选择了北京、上海、广州、南京、沈阳、成都、厦门、石家庄、贵阳、温州、威海共11个城市。丁俊杰说，之所以选择这11个城市，主要是这些城市足以反映中国消费者使用移动终端设备的消费行为与特点。《报告》显示，移动终端的使用率很高，智能手机比平板电脑的伴随性更强。

　　很明显，2014年，移动终端设备依然是最火的移动产品，影响依旧强势。中国联通集团董事长常小兵在2014世界互联网大会上就表示，移动互联网在中国将进入全民消费时代，从发展影响看，智慧互联正在成为推动智慧发展，转型升级社会进步的重要驱动力量。

　　在调查中，表示“从来不会不带平板电脑离开家门”中国受访者占30%，美国受访者占18%，表示“从来不会不带智能手机离开家门”中国受访者占70%，美国受访者占76%。丁俊杰表示，可以看出，在离开家门时对手机的依赖方面，虽然两国消费行为和文化不同，但在移动互联网设备的使用上依赖都很大，两国仍有不少相同之处。“不带手机出门不舒服，像中了病毒一样。”丁俊杰说。

　　移动终端在家使用最多

　　手机、平板电脑的娱乐功能一直被消费者看重。《报告》显示，在认为智能终端是娱乐工具的的调查中，表示“我的平板是娱乐工具”的中国受访者占84%，美国受访者占73%;表示“我的智能手机是娱乐工具”的中国受访者占73%，美国受访者占61%。而在移动终端的使用场所方面，“家中使用”占据了绝大多数。

　　丁俊杰说，相对于通勤途中，工作场所、购物场所等地而言，消费者更喜欢在家中使用移动终端，而且时间较长。此次调查显示，在家中使用移动终端的中国消费者达89%，美国则高达92%。

　　那么，问题来了，消费者在家中使用移动互联网终端设备都做些什么?丁俊杰告诉记者，从调查来看，在家中使用平板电脑和智能手机，最通常的是交流和上网浏览。“社交、查阅新闻、信息查找、游戏、收发短信和邮件、购物等6个方面是最常用的，排名最靠前的分别是社交、收发短信和查阅。”丁俊杰表示，其中也有差异，比如收发电邮方面，中国消费者多用电脑，用手机的比例则低于美国，而在新闻消费层面，中国消费者多使用手机。

　　消费者在家中看电视的时候会不会使用移动设备?《报告》也给出了答案。不少消费者在观看电视时会有搜索信息和社交的需求。从调查结果来看，10%的中国消费者在看电视时会使用智能手机，有两成左右的人群会使用平板电脑。而美国消费者的比例高于中国，21%的人看电视时会使用手机，37%的人会使用平板电脑。

　　使用移动终端进行社交和消费已经成为不少消费者的必选项。调查显示，社交和消费最长出现在休息时间内，其次是碎片化时间和睡前。《报告》称，移动终端对消费者的影响最重要在4个领域，社交、消费、碎片化时间和睡前。总体来讲，两国47%的消费者在休息时会使用移动终端进行社交和消费活动。此外，30%的消费者会在睡觉前使用移动终端社交和消费，23%的消费者在碎片化时间内使用。

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关键词：移动终端,智能手机,手机控,消费习惯