高铁免费矿泉水,你喝到了吗?

　　谢正军图

　　根据铁路部门规定，乘坐动车、高铁的乘客可以凭车票免费领取一瓶330毫升的5100西藏冰川矿泉水。为此，铁路部门每年要购买约1.5亿瓶该品牌矿泉水。近日有媒体曝出，上海虹桥站、上海站铁路免费赠水被车站内各类人员随意拿走，有的甚至被整箱搬走，而旅客取水时却屡遭拒绝。

　　这些报道引发社会广泛关注，也引起不少人的共鸣。随后，有媒体深入多地调查，发现免费水发放随意、地点设置不明显等乱象并非个例。

　　人们再次把关注视角聚焦到赠水背后的诸多疑问，如招标信息长期未公开、铁路部门的“大客户”采购价却比网络渠道零售价还高、以及负债赠水背后的原因等。

　　乘客如何看待“一瓶水引发的风波”?免费赠饮有必要吗?铁路部门的采购信息是否应该公开?如果一定要赠，怎样的机制能保证乘客的利益?且看各方观点。

　　赠水应广而告之

　　-北京某互联网公司职员孙日鹏

　　我经常乘坐高铁往返于老家和北京之间，现在的赠水方式确实让人难以接受。记得几年前，赠送的矿泉水都是由乘务员提前放置乘客的座位处，如果有乘客中途上车，乘务员也会把矿泉水及时送到乘客手中。不知道从何时起，这样的“贴心服务”消失了。

　　现在，乘客必须在上车前主动到车站内的指定地点领取，才能拿到赠送的矿泉水，这等于变相剥夺了部分乘客享用赠送矿泉水的权利。

　　据我观察，一般高铁车站内的赠水发放点位置都十分偏僻，而且缺少醒目的标志，一些乘客很难找到。更恶劣的是，很多高铁火车站甚至根本就没有设赠水发放点。

　　另外，当前的赠水模式没有对初次乘坐动车的乘客加以提醒，许多乘客不知道有权免费领取一瓶矿泉水，自然也就不会去索要。我就曾经与长辈一起坐过高铁，发现他们就不知道凭票可领水的事。我认为，既然高铁赠送矿泉水，就应该在醒目处加以告知。

　　此外，我始终无法理解，高铁为何要赠送容量仅为330毫升的矿泉水。我认为，如此“袖珍”的矿泉水根本解决不了乘客的饮水问题。再说了，目前高铁上也提供开水，并提供一次性水杯，让人觉得赠水这种做法有些画蛇添足，还不如把票价降一些来得实在。

　　还有一点不清楚，如果矿泉水是按照车票数量配送，那么显然有很多人没有领水，这一部分水最后去哪了?

声明：长城网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。新闻纠错、新闻爆料联系方式：15511386191 QQ：648308142 。

关键词：高铁,免费,矿泉水