五星级酒店睡眠质量测评：香格里拉噪声超标

　　测评报告三：12家五星级酒店无视“请勿打扰”

　　虽然大部分五星级酒店早已将服务向餐饮、康乐设施倾斜，但睡眠质量仍然是酒店需要做好的基本环节。在睡眠环境和硬件设施这两项主客观指标测评立见分晓之后，影响睡眠质量的三驾马车就剩下服务了。

　　《消费者报道》自2015年8至9月，邀请3位行业专家和75位试睡志愿者对包括“夜床服务”在内与睡眠相关的服务进行主观测评。此次测评的酒店共有15家，其中广州地区11家，深圳地区4家。

　　测评结果显示，15家五星级酒店中广州的丽思卡尔顿酒店、新天希尔顿酒店、文华东方酒店和四季酒店表现较好。(如图4)

15五星酒店消费者评价得分

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