这些年天猫出售的问题产品
天猫售卖三无棉服 律师:可认定假冒伪劣商品 杨先生“双十一”时从天猫商城购买了一款LEOHAN男士棉服,但卖家时隔12天后才发货。杨先生还表示,该衣服无任何显示衣服产地和成分的标 牌,对消费者的询问,卖家一直未予回复。昨天,维权律师表示,衣服无标牌可认定属“三无”商品,消费者可按假货维权。目前,杨先生已向天猫申诉,天猫称5 到9个工作日给答复。 棉服迟迟不到 11月11日,“双十一”当天,杨先生在天猫商城的LEOHAN旗舰店中抢到了一件原价799元现价只要233元的棉服。 11月21日,下单10天后杨先生仍没有收到货。杨先生即向天猫客服进行投诉。 11月25日,杨先生终于收到了棉服。按照快递单号,杨先生进行查询后发现,货迟迟不到不是物流积压,而是商家直到11月23日下午才发货。 按照天猫商城的《天猫规则》规定杨先生的遭遇已属于“延迟发货”。按规定“延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。”【详细】 |
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