有正规旅行团被导游拉上黑大巴;执法人员提示,如发现车辆有问题,可要求出示电子行程单
国庆假期,国家奥林匹克公园内游客众多,个别黑导游、黑旅游大巴也趁机出动揽客。昨日下午,北京市交通执法总队直属大队在奥体中心周边查扣了一辆“黑旅游车”,导游在发现有执法人员后,还急忙向游客教授躲避检查的“话术”。
发现执法人员,导游急忙教“话术”
这个国庆假期,国家奥林匹克公园吸引了不少游客和旅行团。
昨日下午,北京交通执法总队直属大队在奥体中心周边开展旅游客车执法检查。为了不“打草惊蛇”,他们兵分多路,除了新京报记者乘坐的执法车以外,还有两组人员驾驶着社会车辆在一些重点路段盯守、巡控。
其间,执法人员彭晨的对讲机一直响个不停,几组执法队员不停地进行沟通。“我正在奥体中心这边巡查,查扣到了一辆疑似黑旅游车的中巴车。”对讲机的另一端,中队长赵磊正在通报最新的监控情况。
下午三点半,新京报记者在奥林匹克公园地铁站旁看到了那辆正在接受查验的京E牌照的中型客车,从车上陆陆续续走下了十余名乘客。
面对执法人员的检查,司机显得非常慌张,回答问题非常不自然,不过车上的却都说他们就是一家人,就是不承认他们报了旅行团,随后,中队长赵磊又要来了他们的身份证件进行核查。果然,其中一名中年女性就是持证导游,将她的身份证号输入系统后发现,今天她正好带了一个团,而车上的其他乘客全都是这个团里的游客。终于,在确凿的证据面前,这名导游才承认这是一辆公司给安排的“黑旅游车”,司机也没有相关资质。
其中一位游客告诉记者,他们确实是一家人,在北京某正规旅行社定制了一个“三日游”,而在导游发现有执法人员后,特意交给了他们一套话术,“就是不能承认我们这是个旅游团”。
游客微信扫码,可查所乘车辆资质
截至昨日下午,北京市交通执法总队直属大队在鸟巢、水立方、八达岭长城等地区共查扣了6辆没有资质的“黑旅游车”。
新京报记者了解到,根据去年8月1日起正式实施的《北京市旅游条例》第25条规定,北京市对旅行社组织团队活动实行电子行程单管理。旅行社应当在旅游行程开始前,通过旅游公共信息和咨询平台向旅游行政部门进行团队旅游信息备案。
彭晨告诉新京报记者,在这份电子行程单上,会明确注有车辆牌照、旅行社及导游信息、游览线路等,旅行社不能擅自对其进行更改。但有些旅行社出于经济利益的考虑,会去选择一些无资质、车型小、车况差的老旧车辆接送游客,这些车辆的车况根本无法保证。“游客如果发现自己所乘坐的车辆有问题,即便是没有携带报团时相关凭证,也可以要求导游向其出示电子行程单,只需用微信扫描上面的二维码就能看到应乘车辆是否与其不符。”彭晨说。
新京报记者了解到,今年“十一”黄金周,北京市交通执法总队围绕核心区、三山五园、奥林匹克公园等重点旅游景区和游客集散地,机场、火车站、长途客运站、轨道交通车站、公交枢纽、商业街区等115个大客流区域,前五天部署专门执法力量4000余人次,巡查值守,严查各类交通运输行业违法违章行为,严打各类非法运营行为,维护行业秩序,并安排专人受理群众投诉,及时解决群众诉求。