| 陷阱1：低价陷阱 |
| 应对方法：“第二件半价”、“特价”等字眼是最常见的，购物前可查看该商品的历史交易价格；卖家的信用是整个交易的基础，消费者在购买之前，要仔细查看购物网站的商家和商品信誉评级，浏览评价信息，参考他人购买后的真实体验。看卖家的信用，首先要看好评。好评不是越多越好。其次好评的内容和回复好评的内容，从中可以发现卖家的性格。更需要留心卖家对差评的解释。[详细] |
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| 陷阱2：宣传陷阱 |
| 应对方法：消费者尽量选择专业性强、信誉度高、可货到付款的网站购物。这些网站通常信息真实，有营业执照登记注册信息和网站的备案信息，发生纠纷可追溯。在同一个电商平台上，则要选择更加优质的商家，尽量选择具有良好信誉的品牌和店铺购物。[详细] |
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| 陷阱3：钓鱼陷阱 |
| 应对方法：有些网购过的消费者会收到商家发送的退款、促销、物流、支付、红包等信息，不少可直接点击网址进入查阅，有“被钓鱼”的可能。勿轻信网购“退款”，莫落入钓鱼陷阱。有些不法分子以“退款”为诱饵，引诱消费者进入钓鱼网站填写相关个人银行信息。一旦消费者上当泄露信息，银行卡就很可能被盗刷。[详细] |
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| 陷阱4：定金陷阱 |
| 应对方法：不少商家会以交定金可享受低价的方式吸引消费者，并注明定金不退。交定金前要货比三家，别冲动消费；交易前，认真阅读交易规则，注意合同中是否有霸王条款，如“一经售出概不退换”、“商家拥有最终解释权”等条款。另外，由于此类电子证据具有“易修改性”，所以遇到交易金额比较大，或比较重要的商品时，应将这些凭证打印保存。[详细] |
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| 陷阱5：海外代购陷阱 |
| 应对方法：海外代购存在一定风险，消费者除选择知名度较高的第三方网络交易平台和可靠的支付方式进行交易外，还要求代购人提供购物凭证、收银单据、真实联系方式等，并保留邮寄凭证以备查询。[详细] |
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| 陷阱6：账户信息安全陷阱 |
| 应对方法：尽量不要用手机号注册网购账号，也不要随意将短信验证码告知他人。遇到支付不成功等情况，应先联系卖家查询订单情况，不要轻信不明短信提示或陌生来电。不要轻易透露自己的个人信息和账户信息，不向任何陌生账户转账汇款。[详细] |
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| 陷阱7：价格欺诈 |
| 应对方法：多逛，不管线上线下，不要盲从轻信。消费者网购前要充分考虑自己的需要，千万不要因为促销低价盲目购买，确定在网上买确实便宜，而且质量过硬，再下手。价格过分低于市场上正常价的商品，要谨慎购买。消费者购物前应与卖家就送货时间、运费支付、退换货手续等问题达成协议，避免日后发生纠纷。消费者在收货时应先验货再签收，遇到不让验货的情况应当拒绝签收；发现货物有损坏或货单不符合时，可以拒绝付款。[详细] |
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| 陷阱8：售后承诺不可信 |
| 应对方法：注意保存有关单据。商家送货时，应注意核对货品是否与所订购商品一致(特别是食品类)，有无质量保证书、保修凭证等，同时索取购物发票或收据，以便在遇到所购商品与广告宣传不一致时要求退货。[详细] |
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| 陷阱9：信用卡被盗用 |
| 应对方法：最好使用专用的一个账户，卡内不宜存放太多现金。管好自己的个人资料，信用卡号码和身份证号码不要轻易泄露，更不要轻易地把信用卡和身份证交给他人。同时减少或杜绝在网吧等公共设备上使用，以防用户个人信息泄露。[详细] |
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| 陷阱10：卖家失联 |
| 应对方法：专业的卖家在成交后大多会给买家发邮件，告知汇款方式，并询问买家的邮寄地址。买家要注意，一定要知道：卖家的固定电话、卖家的具体地址。成熟的卖家会告诉你它的汇款地址，即使你选择银行转账，也要知道卖家的地址。如果卖家不告诉你这两个重要信息，不要付款。要加强支付安全防范意识，进行大额交易时不应直接交付货款给卖方账户，最好经由有信用的第三方中介支付。[详细] |
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