家装“霸王条款”：房屋装修也有保修期

　　许多商品都有保修期，可您知道吗？从2013年9月1日起，我国首部《家居行业经营服务规范》(以下简称《规范》)正式施行，房屋装修也有了保修期，且房屋部位不同保修期也不同，装修合同中必须标明保修期的时限。

　　然而，记者在采访中发现，《规范》从出台至今，很多业主并不了解，甚至没听过相关条款。近日，市民任女士因为房屋保修期的事发了愁。

　　1朋友到家聚会，发现吊顶裂了缝

　　2013年12月8日，洛龙区某小区的任女士邀请朋友到家聚会。席间，朋友问任女士：“你家的吊顶咋裂缝了，掉下来伤着人可咋办？快修修吧！”

　　朋友一句关心的话，让本来高兴的任女士郁闷起来。她发现，餐厅吊顶南部巴掌大小的面积裂了好几道缝。

　　任女士说，2011年7月18日，她和洛阳一家装修公司签订合同，她交付3.1万元，由装修公司派人对屋顶及墙壁包工装修，当年10月初完工交付。没想到才两年多，吊顶就裂缝了。

　　任女士当即跟装修公司联系，找到当时的工程负责人崔某，对方承诺派维修工来修理。维修工来后检查发现，任女士看到的裂缝只是其中一处，除了餐厅，客厅、书房、两个卧室甚至阳台吊顶，都出现了不同程度的裂缝。

　　2问装修公司得知保修期已过，不能免费重做

　　维修工称，像任女士家这种情况，估计要铲掉原有吊顶重新做，维修费用会比较高。任女士这才意识到，想要维修还得自己花钱。

　　“新房装好一年后我才住进来，住了一年多，我们竟然没发现每天头顶着这么大的危险。”任女士觉得装修公司要对此事负责。且一旦维修，家中的家具还要搬移，自己还要外出租房，这些费用都要由装修公司来承担。

　　她再次联系项目负责人崔某，说出自己的想法。崔某却告知，任女士的房屋装修已过保修期，小规模的维修可以免费，但全部重做不可能免费。

　　房屋有保修期？为什么施工前后没人告知？谁又该来承担维修费用？疑惑不解的任女士多方咨询了解到，房屋装修确实有保修期，而她的保修卡还放在崔某那里。无奈的任女士向记者反映了自己的遭遇。

　　3国家曾出台《规范》，房屋装修也有保修期

　　目前，双方还在就维修赔偿等相关事宜进行沟通。

　　房屋装修也有保修期？记者走访了解到，很多市民对此并不知情。2008年在太康路某小区购房的市民徐先生说，听别人说过，但没真正了解过。2011年在武汉路某小区购房的孙女士则称，根本没听装修公司说过房屋装修有保修期。

　　但记者咨询了多家装修公司，客服人员均表示，在签订合同前后都会告知业主保修期限。　

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关键词：房屋装修,保修期,消费维权,家居行业,服务规范