旅游电商推多款"贴心险" 种类多样"藏"限制

　　一些国家具有争议地区不被承保有险企瞄准高风险项目

　　近日有报道称，随着近期外交部、国家旅游局连续发出“提醒中国公民暂勿前往菲律宾”的通知后，广州多家旅行社已经暂停了前往菲律宾旅游的团队。不仅如此，多家保险公司表示将菲律宾列为旅游保险产品暂时不承保地区。

　　记者在保险公司淘宝官网发现，包括平安、安联等险企客服表示已经收到了将菲律宾列为暂时不承保地区的通知，但是也有包括美亚、泰康、人保寿险等公司客服表示菲律宾仍然属于可保地区。

　　此外，多家保险公司的境外险不承保任何直接或间接由于前往或途经阿富汗、缅甸、古巴、刚果民主共和国、伊朗、伊拉克、利比里亚、苏丹、叙利亚，或在上述国家旅行期间发生的保险事故。

　　另外，有些境外险规定一些国家的具有争议或风险的地区也不在承保范围内。在北京工作的刘女士告诉记者，前段时间她去以色列旅行，购买了一份境外险，但被告知以色列的部分地区如耶路撒冷等是不被承保的，“我本来想去耶路撒冷看看，但保险公司说这些地区存在着争议、有潜在风险，不予承保，出于风险考虑我放弃了去耶路撒冷。”

　　某保险公司客服表示，以色列的约旦河西岸，耶路撒冷市区和戈兰高地，以色列与加沙地带和西岸的边境地区(1967年的协议规定的边境地区)，以及与埃及、黎巴嫩、叙利亚共和国的边境地区不被承保。

　　高风险项目一般被列为不承保项目。据携程网的一款产品显示，游客个人责任扩展高风险运动责任，但如游客参与任何职业体育活动或任何设有奖金或报酬的体育运动，赛马、各种车辆表演、车辆竞赛、特技表演，滑翔翼及跳伞活动，置身于飞机或空中运输工具期间(以乘客身份搭乘民用或商业航班者除外)等，均不能得到赔偿。

　　但并非所有险企都将高风险项目排除在外，如途牛网的一款境内游险特意注明保障责任里包含赛车、赛马、攀崖、滑翔、漂流、潜水、滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动所导致的意外伤害事故。

　　中国人民大学商法研究所所长刘俊海对记者表示，一方面，一个保险公司有其经营自由，其是按照出险的概率来设计保险费率的，比如老年人受到自然伤害的保护能力弱一些，年轻人强一些，所以老年人和年轻人的保险费率有高低之分。一些高风险的国家和可能具有风险的地区不能去，这些地区出险风险高，理赔概率大，保险公司肯定也确实有所禁止。

　　另外一方面，他建议保险公司还是适当考虑消费者的利益诉求和心理感受，比如老人和孩子也要出行，可以把成年费率提高一些，把老人的降低一些;同时消费者要理性消费，具有风险的地方或者国家出险风险高，这种风险需要消费者自行权衡和承担。

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