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火车票预售期将延至60天 行程冲突票遭禁买

来源: 中国网 作者: 2014-11-17 16:31:50
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  B为何12月1日起实施?

  该时间点惠及明年春运

  铁路部门表示,通过升级完善互联网售票、电话订票系统功能,目前延长预售期的条件基本具备。此外希望通过此次调整,为即将到来的2015年春运服务,进一步改善广大旅客春运购票乘车的体验。

  C退票及改签增加咋办?将按照阶梯退票法实行

  客票预售期延长至60天,时间越长,旅客行程变更的几率就越大,退票、改签的数量也将由此增加。

  对此,铁路部门表示,正常退票按照原阶梯退票办法执行,即票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%收取手续费,24小时以上、不足48小时的按票价10%收取退票手续费,不足24小时退票的按票价20%收取。

  如果改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时收取20%的退票费。

  D对学生购票有何影响?

  下月5日起可集中订票

  铁路部门表示,经从教育部门了解,2015年春运学生集中乘车时间为2015年1月15日至3月15日。

  对此铁路部门采取了相应措施:一是预留一定数量的图定普速列车硬座车票和动车组列车二等座车票供学生购票使用;二是12月5日至12月20日,在互联网上集中受理上述时间段的学生团体往返票;三是从12月21日起,学生可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。

  各方观点

  网友:“60天过长致不确定因素多”

  消息一出,立即引来网友热议,而这样的热议中,诸多质疑声四起。尽管铁路部门表示,延长预售期可以方便旅客提早安排出行计划,但对于大部分旅客而言,提前2个月安排出行计划确实很容易产生变数。

  有网友认为,该做法十分“坑爹”,两个月后的事情变数很大,“学校什么时候放假暂不确定,工作何时忙完也不好说,这些都会影响出行时间,我们不可能把所有事情提前两个月计划好”。

  另有网友认为,该方案会让春运期间火车票更难买、退票率大增。

  网友们建议,在出台类似规定前应该先开个听证会,广泛听取大家的意见。

  回应

  “我们也注意到,此前有旅客希望铁路部门能够延长客票预售期,以便提早安排出行计划。对此,我们进行了深入的调查研究,认为随着客运能力的不断增加和铁路客票系统的升级完善,目前已具备延长客票预售期的条件,可以为广大旅客购票提供更为宽裕的时间选择。”——铁路部门专家

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关键词:火车票,预售期,60天,行程冲突票,禁买

责任编辑:武亚宁
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